(26) Datele referitoare la abonati prelucrate in cadrul retelei de comunicatii electronice pentru a stabili conexiuni sau pentru a transmite informatii contin informatii despre viata personala a persoanelor fizice si intra sub incidenta dreptului la respectarea confidentialitatii corespondentei sau a dreptului la protejarea intereselor legitime ale persoanelor juridice. Aceste date pot fi stocate doar pe timpul necesar furnizarii serviciului sau facturarii si pentru plati on-line si numai pe o perioada limitata de timp. Orice alta prelucrare a acestor date pe care prestatorul de servicii publice de comunicatii electronice ar dori sa o efectueze, pentru comercializarea de servicii de comunicatii electronice sau pentru furnizarea de servicii suplimentare, este permisa numai in cazul in care abonatul isi da acordul la aceasta dupa o informare corecta si completa din partea prestatorului de servicii publice de comunicatii electronice cu privire la modul de prelucrare ulterioara a datelor pe care intentioneaza sa o efectueze si la dreptul abonatului de a nu acorda sau de a-si retrage acordul pentru aceasta prelucrare. Datele de transfer folosite pentru comercializarea serviciilor de comunicatii sau pentru furnizarea de servicii suplimentare trebuie de asemenea sterse sau trecute in anonimat dupa prestarea serviciului. Prestatorii de servicii trebuie sa-si informeze intotdeauna abonatii cu privire la tipurile de date pe care le prelucreaza si la scopul si durata prelucrarii.
(27) Momentul precis al incheierii transmisiei in cadrul unei comunicatii, dupa care datele de transfer ar trebuie sterse, cu exceptia celor necesare facturarii, poate sa depinda de tipul de comunicatie electronica furnizat. De exemplu, pentru un apel telefonic vocal, transmisia se incheie cand ambii utilizatori au pus capat conexiunii. Pentru posta electronica, transmisia se incheie cand destinatarul a deschis mesajul, de obicei de pe serverul prestatorului sau de servicii.
(28) Obligatia de a sterge datele de transfer sau de a le trece in anonimat atunci cand nu mai sunt necesare in vederea transmisiei unei comunicatii nu este in contradictie cu procedurile folosite pe Internet de tipul includerii in DNS a adreselor IP sau legarea adresei IP de adresa fizica sau folosirea informatiilor de identificare pentru controlarea accesului la retele sau servicii.
(29) Prestatorul de servicii poate prelucra date de transfer legate de abonati sau de utilizatori atunci cand acest lucru este necesar pentru detectarea unor defectiuni tehnice sau a unor erori de transmisie a comunicatiilor. Datele de transfer necesare facturarii pot fi de asemenea utilizate de prestator pentru a detecta si a opri fraudele ce consista in folosirea neplatita a serviciilor de comunicatii electronice.
(30) Sistemele de furnizare de servicii si retele de comunicatii electronice trebuie astfel construite incat sa limiteze cantitatea de date personale necesare la un minimum strict. Orice activitate legata de furnizarea de servicii de comunicatii electronice care depaseste simpla transmisie a comunicatiilor si facturarea corespunzatoare trebuie sa se bazeze pe date de transfer cumulate, care nu pot fi relationate cu abonatii sau utilizatorii. In cazul in care aceste activitati nu se pot fundamenta pe date cumulate, acestea se considera servicii suplimentare pentru care este necesar acordul abonatului.
(31) In cazul in care acordul ce trebuie obtinut pentru prelucrarea de date personale in vederea furnizarii unui serviciu suplimentar anume ar trebui sa fie cel al abonatului sau cel al utilizatorului depinde de datele de prelucrat si de tipul de serviciu a carui furnizare se doreste si daca este posibil, din punct de vedere tehnic, procedural si contractul, sa se faca distinctie intre indivizii care folosesc un serviciu de comunicatii electronice de persoanele fizice sau juridice care sunt abonate la el.
(32) In cazul in care prestatorul de servicii de comunicatii electronice sau de servicii suplimentare subcontracteaza prelucrarea datelor personale necesare furnizarii acestor servicii unui alt prestator, subcontractarea si prelucrarea in consecinta a datelor trebuie sa respecte intru totul cerintele referitoare la controlere si la procesoare de date personale in conformitate cu Directiva 95/46/CE. In cazul in care furnizarea unui serviciu suplimentar necesita ca datele de transfer sau de localizare sa fie transferate de la un prestator de servicii de comunicatii electronice la un furnizor de servicii suplimentare, abonatii si utilizatorii la care se refera aceste date trebuie informati complet despre transfer inainte de a li se cere acordul pentru prelucrarea acestor date.
(33) Introducerea facturilor detaliate a imbunatatit posibilitatea abonatului de a verifica acuratetea facturarii de catre prestatorul de servicii, dar, in acelasi timp, poate pune in pericol confidentialitatea datelor personale ale utilizatorilor de servicii publice de comunicatii electronice. Prin urmare, pentru protejarea confidentialitatii datelor utilizatorilor, statele membre ar trebui sa incurajeze dezvoltarea de servicii optionale de comunicatii electronice, precum posibilitati alternative de plata, care permit accesul anonim sau strict privat la serviciile publice de comunicatii electronice, cum sunt cardurile preplatite sau plata prin carte de credit. In acelasi scop, satele membre pot sa ceara operatorilor sa ofere abonatilor lor un alt tip de factura detaliata din care un anumit numar de cifre din numarul apelat sa fie sterse.
(34) Este necesar, in privinta identificarii liniei de apelare, se fie protejat dreptul partii care efectueaza apelul de a refuza prezentarea identificarii liniei de pe care efectueaza apelul si dreptul partii apelate de a respinge apelurile primite de pe linii neidentificate. Este justificat sa nu se tina seama de eliminarea prezentarii identificarii liniei de apelare in anumite cazuri. Anumiti abonati, mai ales liniile pentru apeluri de urgenta sau organizatiile similare, au interesul de a pastra anonimatul apelantilor lor. Este necesar, in privinta identificarii liniei de conectare, sa fie protejat dreptul si interesul legitim al partii apelate de a refuza prezentarea identificarii liniei la care este conectata partea apelanta, mai ales in cazul apelurilor transferate. Prestatorii de servicii publice de comunicatii electronice trebuie sa isi informeze abonatii despre existenta identificatorilor de apel si de linie de apel din retea, precum si despre optiunile de confidentialitate disponibile. Acest lucru permite abonatilor sa aleaga in cunostinta de cauza facilitatile de confidentialitate pe care doresc sa le utilizeze. Optiunile de confidentialitate oferite pentru o linie nu trebuie in mod obligatoriu sa fie accesibile ca servicii de retea automate, ci sa fie disponibile la simpla cerere catre prestatorul de servicii publice de comunicatii electronice.
(35) In retelele mobile digitale, datele de localizare care ofera pozitia geografica a echipamentului terminal al utilizatorului de mobil sunt prelucrate pentru a permite transmiterea comunicatiei. Aceste date sunt date de transfer ce intra sub incidenta articolului 6 al prezentei directive. Oricum, in plus, retelele mobile digitale pot avea capacitatea de a prelucra date de localizare cu mai multa precizie decat este necesara pentru transmisia comunicatiei si care sunt folosite pentru furnizarea de servicii suplimentare, cum ar fi furnizarea de informatii personalizate despre trafic sau de ghidare pentru conducatori auto. Prelucrarea acestor date pentru servicii suplimentare ar trebui permisa doar in cazul in care abonatii si-au dat acordul. Chiar si in cazul in care abonatii si-au dat acordul, trebuie sa existe un mijloc simplu si gratuit prin care acest acord sa poata fi retras temporar.
(36) Statele membre pot restrange dreptul la confidentialitate al utilizatorilor si abonatilor cu privire la identificarea liniei de apel in cazul in care acest lucru este necesar pentru detectarea de apeluri de hartuire si cu privire la datele de localizare in cazul in care acest lucru este necesar pentru a permite serviciilor de urgente sa isi indeplineasca cat mai eficient sarcinile. In aceste scopuri, statele membre pot sa adopte dispozitii speciale pentru a permite prestatorilor de servicii de comunicatii electronice sa permita accesul la identificarea liniilor de apel sau la datele de localizare fara acordul prealabil al utilizatorilor sau abonatilor in cauza.
(37) Abonatii trebuie protejati de neplacerile cauzate de transferul automat de apeluri de la altii. Mai mult, in astfel de cazuri, trebuie ca abonatii sa aiba posibilitatea de a bloca transferul de apeluri catre terminalul propriu la simpla cerere adresata prestatorului de servicii publice de comunicatii electronice.
(38) Listele de abonati la serviciile de comunicatii electronice sunt publice si larg raspandite. Dreptul la confidentialitate al persoanelor fizice si la apararea interesului legitim al persoanelor juridice cere ca abonatii sa aiba dreptul de a hotari daca datele lor personale vor fi publicate in astfel de liste sau nu. Furnizorii de liste publice trebuie sa-i informeze pe abonati cu privire la scopul listei si la modurile de utilizare posibile ale versiunii electronice a listelor publice, mai ales prin intermediul functiilor de cautare existente in orice software, cum ar fi functia de cautare inversa care permite utilizatorului sa descopere numele si adresa unui abonat doar pe baza numarului sau de telefon.
Fii primul care comenteaza!
Iti place Avocatnet.ro? Da like la pagina noastra de Facebook!
