Consultanti cu activitate in comunitatea Avocatnet.ro

9.97

Idei practice pentru motivarea nonfinanciara a angajatilor

4 Aprilie 2009 Traininguri.ro

Vezi cele 13 comentarii!

O atmosfera placuta in companie face ca oamenii sa lucreze cu placere, cu drag, ajung la birou cu inima deschisa si pleaca (chiar daca sunt obositi) cu zambetul pe buze. Cu totii stim ca un moral ridicat trece mai usor peste obstacole si gaseste solutii inovatoare pentru orice probleme care apar.

Autor Traininguri.ro

Dimensiune text

print ym Articol interesant (48)

Cum putem imbunatati atmosfera de lucru?
13 Idei practice pentru motivarea non financiara a angajatilor

Scris de Marian Rujoiu
Trainer Extreme Training, The way to excellence
www.traininguri.ro

Fiecare dintre noi stie ca un mediu de lucru mai placut genereaza performanta.

O atmosfera placuta in companie face ca oamenii sa lucreze cu placere, cu drag, ajung la birou cu inima deschisa si pleaca (chiar daca sunt obositi) cu zambetul pe buze.

Cu totii stim ca un moral ridicat trece mai usor peste obstacole si gaseste solutii inovatoare pentru orice probleme care apar. Atmosfera de lucru este legata foarte mult si de relatia angajat-angajator, precum si de recunoasterea meritelor.

Acest articol se doreste a fi un semnal de alarma pe de-o parte, iar pe de alta parte sa ofere cateva idei generale care pot fi aplicate in compania pe care o conduceti sau compania in care lucrati.

Atmosfera placuta este legata de moralul angajatilor. Un moral ridicat insemna automat o atmosfera placuta de lucru.

1.Ai un catalizator in echipa?
Trebuie sa intelegem ca moralul este contagios, se ia rapid.

Cu cat sunt mai multi oameni cu un moral ridicat, cu atat sansele ca acesta sa se extinda sunt mai mari. Uneori intr-un departament este de ajuns o singura persoana cu un moral foarte ridicat pentru a ridica moralul tuturor celorlalti angajati. Alteori este de ajuns ca un angajat sa aiba un moral foarte scazut astfel incat sa-i “infecteze” pe toti ceilalti angajati. Prin urmare, solutia este simpla, anume, daca nu ai un catalizator in echipa ar fi timpul sa-l gasesti.

Aceasta “problema” poate fi rezolvata intr-un mod foarte simplu, inca de la faza de recrutare.

Astfel ca atunci cand faci recrutare, apleaca putin atentia si la moralul celui pe care-l angajezi. Poate fi un criteriu foarte bun mai ales atunci cand sunteti indecis intre doi potentiali angajati. Cauta acesti oameni, gaseste-i si angajeaza-i!

Mai jos veti gasi o serie de idei practice descrise pe scurt, cu amendamentul ca se pot adapta. Ce functioneaza intr-un caz nu functioneaza obligatoriu si intr-un alt caz. Retine, atunci cand o idee nu functioneaza, nu insista, schimb-o si incearca altceva.

Toate ideile de mai jos pot duce la o atmosfera mai placuta in companie si la un sistem de motivare nonfinanciara ce are in spate principiile recompensei si al recunoasterii.

2. Postiturile
Incercati sa gasiti si o alta utilizare a postiturilor decat cea obisnuita. Fie ca esti sef sau coleg poti lasa mesaje dragute in biroul colegilor de genul: „Multumesc pentru ajutorul oferit ieri”; "Sa ai o zi excelenta!”;„Sper sa ai o zi placuta, zambeste (insotit de un smile face)”. Postiturile cu mesaje dragute pot fi lasate pe monitor, pe birou, pe parbrizul masinii, practic in orice loc asociat celui care trebuie sa-l primeasca.

3. Muzica
Atata timp cat nu devine derajanta, e binevenita oricand. Muzica este foarte antrenanta pentru wake up dimineata, in pauze sau in momente de respiro. Oricand putina muzica este binevenita. Creeaza o atmosfera placuta, exceptand cazul in care se lucreaza cu atentie maxima, iar muzica poate deveni un factor perturbator. Astfel, fie ca esti sef sau coleg, gaseste o cale prin care sa oferi putin ritm angajatilor. Incearca fel si fel de ritmuri, incepand de la hip hop pana la muzica clasica. Cu siguranta unele genuri vor fi mai primite de angajati. Am intalnit un caz la o companie din Romania, unde oamenii au mers mai departe si anume au numit un DJ al zilei. Era o firma de productie, iar in fiecare zi, unul dintre angajati oferea playlistul sau cd-urile ce urmau sa fie ascultate in ziua respectiva. Practic, in acest fel oamenii se cunoasteau mai bine si asteptau dimineata curiosi sa vada “ce muzica va pune Costel astazi, pentru ca este randul lui”. Ideea a fost foarte bine primita si functioneaza si astazi.

4. Prietenul secret
Aceasta metoda se practica mai mult in team buildinguri, insa este foarte binevenita si in cadrul unui departament/ firma. Practic, fiecare isi scrie numele pe cate un biletel, acestea sunt introduse eventual intr-o caciula pentru amuzament si fiecare trage cate un biletel cu un nume. In decursul intregii luni, fiecare trebuie sa-i faca un cadou/supriza celui al carui nume este pe biletelul extras. Acestia isi vor face cadouri intre ei, fapt care va crea o atmosfera placuta si de amuzament in timpul petrecut la munca.

Provocarea este ca ficare cadou sa se incadreze intr-un plafon maxim de genul 3-5 RON.

5. Mesaje motivatoare de recunoastere
Afiseza mesaje motivatoare in locuri vizibile. Pot fi scrisori de multumire de la clienti sau de la parteneri. Aceasta este o ocazie de a reaminti ca se poate, ca sunt oameni care apreciaza munca lor. Daca sunteti sefi, puteti incerca chiar si varianta unei scrisori de multumire din partea dumneavoastra.

6. Cadouri din vacanta
Cadoul din vacanta devine obligatoriu mai ales cand esti sef. In cazul in care ai foarte multi angajati ofera macar celor aflati in imediata ta subordine. Nu trebuie sa fie un cadouri scumpe, trebuie sa fie mai mult simbolice, ca un semn de apreciere, un semn al reintoarcerii. Ele transmit mesajul “V-am dus dorul si ma bucur sa va vad”.

7. Concedierile
Orice companie face angajari si concedieri, totodata. Aceasta idee nu isi are meritul de a crea o atmoasfera placuta, ci mai degraba acela de a preveni un eventual disconfort la locul de munca. Trebuie, ca manager, sa ai un sistem transparent de “concedieri”. Practic, orice concediere trebuie sa aiba un pas anterior. O discutie privind performantele, un avertisment ferm inainte de concediere. Oamenii nu trebuie sa stea cu o grija de genul: “Oare cine urmeaza, oare eu urmez eu?” Atunci cand concediezi transmiti un mesaj foarte puternic catre angajati si nu conteaza atat concedierea, cat maniera in care o faci.

Sunt multi manageri care-i “lasa sa stea cu stres, sa stie ca daca nu-si fac treaba ii dau afara”. Poti sa-i lasi sa stea in stres, insa asteapta-te sa plece cu prima ocazie ivita. Trebuie sa invatam sa facem o diferenta foarte fina intre respect si frica. Solutia este simpla, nu trebuie sa concediezi pur si simplu, exceptand cazurile grave, ci trebuie sa ai o procedura cunoscuta de angajati, o discutie in care li se atrage ferm atentia ca urmeaza o concediere in cazul in care nu cresc performantele sau nu-si revizuiesc performantele, in functie de situatia respectiva.

8. Angajatul lunii
Este o metoda destul de sensibila si ca orice metoda de motivare non financiara suporta riscurile ei. Este posibil sa functioneze foarte bine sau din contra, poate sa nu functioneze deloc. Am cunoscut in companii autohtone ambele cazuri. In cazul in care te hotarasti sa demarezi un astfel de program trebuie sa-l adaptezi perfect activitatii. De exemplu, poti sa-l numesti : Angajatii de 5 stele. Aici, de exemplu poti cumula mai multi factori iar accesul la statutul de “angajat de 5 stele” sa poata fi castigat de mai multi angajati. Acest statut poate sa se piarda sau poate nu. In momentul in care ajung toti angajatii la acest statut se poate lansa o noua provocare si anume cresterea la 6 stele.

De exemplu, in vanzari poate fi ceva de genul: Consultantul in vanzari care creste vanzarile cu 5%, castiga 5 clienti noi in firecare luna si nu pierde nici un client devine agent de 5 stele. Pot fi inmanate la un moment dat insigne care sa marcheze acest lucru. Sunt multe feluri de a asimila “angajatul lunii” in compania dumneavoastra. Functioneaza de obicei dintr-un motiv simplu. Sunt oameni care au nevoie de competitie si de provocari. Oferiti aceste lucruri cu masura si veti aduce un plus de atmosfera placuta in companie.

9. Cat de multe stii?
Este o idee pe care n-o s-o detaliez, doar v-o spun. Pentru oameni, inainte de toate, nu conteaza cat de multe stiti, ci cat de mult va pasa. Este valabil nu doar pentru sefi, ci si pentru angajati. Aici este momentul in care fiecare dintre angajati poate aduce un aport atmosferei de lucru.

10. Newsletterul companiei
Dincolo de promovarea serviciilor sau a produselor sunt binevenite si newsletter-urile interne. A ajuns sa fie o practica obisnuita si in companiile din Romania. Trebuie sa retinem ca newsletterul trebuie sa fie mai mult decat o informare tehnica. Newsletterul trebuie umanizat. In el trebuie surprinse evenimente din companie, anuntarea zilelor de nastere, realizari ale angajatilor etc. Chiar daca pare greu de crezut, oamenii vor vrea sa apara in acest newsletter.

Pagina 1 din 2:

1 2

Vezi cele 13 comentarii!

Iti place Avocatnet.ro? Da like la pagina noastra de Facebook!

Dimensiune text

print ym Articol interesant (48)

Comenteaza articol sau Intreaba in forum

COMENTARII ARTICOL (13)

Ordoneaza comentariile dupa cele mai recente | cele mai vechi

: +0
cecilia85
adaugat acum 2 ani
deosebit, si chiar functioneaza!!! intradevar, catalizatorul este un factor extrem de important in buna functionare a unei ''organizatii'' si trebuie pretuit...

: +0
Maria (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 2 ani
Excelent, aceste metode functioneaza, cei carora le place sa mentina un climat glacial si plin de tipete la serviciu, sa citeasca de mai multe ori ce scrie aici.

: +0
Ramonik (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 2 ani
Eu am placerea sa afirm ca lucrez intr-o companie in care astfel de metode se folosesc si intr-adevar sunt foarte utile, insa, din pacate, efectele crizei ne-au facut sa le rarim desi acum ar fi de recomandat mai mult ca oricand. Pana si eu, unul din "catalizatori" recunosc ca mi-am cam iesit din mana si ma bucur enorm ca am cazut cu ochii peste acest articol. De luni trec la "molipsit". Sa muncim cu drag si spor!

: +0
lumi71
adaugat acum 2 ani
Un articol foarte bun, toata lumea recunoaste.
Sper ca intr-o buna zi sa pot lucra intr-o firma unde voi cunoaste aplicabilitatile acestor genuri de sfaturi, sau sa ajung in situatia in care sa pot eu insumi aplica o asemenea politica de stimulari nonfinanciare, care poate uneori, dupa parerea mea sunt la fel de importante ca si cele financiare.

: +0
adriantot
adaugat acum 2 ani
Foarte bine expuse. Aceste metode sunt necesare pentru a stimula munca in achipa. Sunt de ajutor atat angajatilor cat mai ales angajatorilor. In economiile de piata avansate se aplica practic si se deprind in practica. La noi viteza cu care a trebuit sa ne adaptam, devenind din lucrator in sistemul centralizat intreprizator (mai mic sau mai mare chiar cu aceeasi cultura econoimica si manageriala) sau angajat ( omul multilateral, priceput la agricultura, fotbal si politica, devenind specialistul, adesea razbatator, agresiv), determina necesitatea preluarii unor asemenea invataminte din mers, rapid si adaptate la situatiile concrete.
Asemenea idei trebuiesc popularizate pentru a fi aplicate de angajatori dar sa le cunoasca semnificatia si angajatii. Altfel gesturile facute cu cea mai buna intentie pot fi interpretate exact pe dos.

: +0
Marian Rujoiu (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 2 ani
@ trope_doi
Inchei cu aceiasi sperata cu care ai incheiat sfarsitul comentariului. Revenind la incepututul comentariului anume ca angajatii ar suspecta ca ceva este in neregula, ai perfecta dreptate. Drept urmare instrumentele de motivare non financiara trebuie implementate cu precautie...si pe rand , nu toate odata.

: +0
Marian Rujoiu (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 2 ani
@un roman. Acesta este si scopul acestor articole,
anume sa traga un semnal de alarma pentru manageri, sefi de echipa, team leaderi sau cum s-or numi ei:
"atentie manageri, coordonati oameni care au nevoie de o atmosfera de lucru umana"!

: +0
un roman (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 2 ani
cred ca aceste reguli sunt valabile pentru orice alt stat dezvoltat si educat, nu pentru frustratii de romani, care in orice "catalizator" vad o amenintare la reputatia si functia lor...

: +0
nelacretu
adaugat acum 2 ani
dar despre cei care au de la cine invata, stau umili si servili in planul doi pana reusesc sa iti ia locul fara nici o parere de rau ?!

: +0
ContSters76710
adaugat acum 2 ani
Cunosc o persoana careia "i-a pasat".A muncit ani multi intr-un anume loc,a adus clienti si a pastrat clienti.Uneori existau "multumiri"iverse cadouri,petreceri la care participau toti angajatii...
Lipseau multumirile la modul simplu,uman,sau un cuvant de apreciere.
Cand lipsa acestora a determinat "nepasarea", acea persoana a decis sa lucreze in alta parte.
Atunci au urmat cuvintele de apreciere, care au provocat lacrimi,dar nu schimbare de atitudine.Acea persoana a muncit aproximativ 10 ani in acelasi loc.
Avem nevoie de "acel ceva " numit recunoastere.

: +0
calina2001
adaugat acum 2 ani
Ar trebui sa citeasca toti sefii acest articol mai ales cei din cadrul SC Electrolux Romania in special Marcus Augustin un sef fara scrupule. Degeaba vor sa se afirme daca echipa nu e motivata in sensul bun al cuvantului , daca nu se comporta cu oamenii ca cu niste oameni ci ca cu niste sclavi. Mai bine si-ar taia limba decat sa zica un lucru bun despre echipa, desi are o echipa competenta recunoscuta de alti sefi care nu s-ar descurca fara ajutorul ei. Si-apoi daca si intre sefi e recunoscut ca un mistocar si un increzut va dati seama ce fel de om e.... Si totusi ...exista pe post ..cui ii convine ??

: +0
florin (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 2 ani
Unele metode le-am intalnit si au functionat fara ca macar sa-si propuna cineva. Treaba mea la servici implica astfel de mesaje, si intr-adevar conteaza ATITUDINEA si modul de formulare. Cand dispare rasul dintr-o institutie, la fel si dintr-o casnicie, atunci se intra intr-o perioada de criza... aviz tuturor. Si da, muzica - dar cu bun simt folosita - poate anima atmosfera. In rest, o sa incerc si altele din aceste metode...

: +0
trope_doi
adaugat acum 2 ani
Hm! Unii au incercat sa puna in practica asemenea motivari... dar n-a prea functionat. Cred ca angajatii romani au senzatia ca "se urmareste" altceva decat scopul propus... Se privesc intre ei cu suspiciune si cantaresc daca - nu cumva! - unul a primit mai mult decat celalalt.
O alta observatie ar fi ca angajatii romani nu prea stiu ce inseamna munca in echipa - sunt individualisti si par sa nu inteleaga ca, de fapt, toti urmaresc acelasi scop: bunastarea proprie, care se poate... imbunatati daca ei inteleg ca bunastarea societatii unde lucreaza le poate aduce avantaje materiale si siguranta locului de munca, in ultima instanta.
Apoi, daca unul dintre angajati e mai... optimist de felul lui, parca incearca sa il demoralizeze sau chiar nu il iau in serios...
Poate vor lega si romanii interesul propriu de interesul societatii unde lucreaza. Sper acest lucru...