Mai sunt 5 locuri libere

UPDATE Training de negociere si mediere. Studii de caz

5 Noiembrie 2009 AvocatNet.ro

1 comentariu la articol, comenteaza si tu!

Cineva din biroul tau a rezervat o masina pentru inchiriere care sa te duca in 50 de minute la o intalnire, dar cand ajungi la biroul firmei de inchirieri ti se spune ca au confundat ziua de rezervare si ca nu vor avea o masina curata si disponibila in urmatoarea ora.

Autor AvocatNet.ro

 
Dimensiune text
print ym   
Ce spun participanti la prima editie:
" In cateva cuvinte participarea la training a fost o surpriza foarte placuta. Un seminar bazat pe o abordarea constructiva, pe informatii foarte bine structurate, exemplificari bine alese si foarte pe intelesul cursantilor, dinamic, interactiv si nu in ultimul rand o prezentare ireprosabila. Castigul meu personal ...........imbunatatirea abilitatilor de comunicare." Dana Ganea - Zone Studio

Cursul

Cineva din biroul tau a rezervat o masina pentru inchiriere care sa te duca in 50 de minute la o intalnire, dar cand ajungi la biroul firmei de inchirieri ti se spune ca au confundat ziua de rezervare si ca nu vor avea o masina curata si disponibila in urmatoarea ora.

Tu vei face urmatorul lucru:
a) Vei schimba imediat firma de inchirieri cu care lucreaza biroul tau
b) Le vei spune cat de importanta este intalnirea ta
c) Vei accepta sa iei orice masina disponibila, cu conditia sa iti faca o reducere
d) Le vei spune angajatilor agentiei ca intelegi problema lor si ca astepti sugestiile lor
e) Le vei spune angajatilor agentiei ca sunt incompetenti si ca merita sa fie concediati

Cursul practic de negociere si mediere, organizat de Avocatnet.ro impreuna cu Resources Development & Ideas, ofera raspunsul la aceasta situatie, precum si multe alte exemple si studii de caz.


Trainerul
Radu Ionescu – Resources Development & Ideas – a fost apreciat ca fiind "Cel mai bun workshop la Conferinta de Training 07" organizata de Business-edu.ro.

Programul
Procese decizionale
- metode decizionale
- decizii si relatii interumane - cum influenteaza mecanismele decizionale, relatiile interumane
- realitate versus iluzie

Comunicare
- comunicarea ca proces
- argumentatia: pro si contra
- comunicare eficienta
- comunicarea si sistemele de valori
- ascultarea
- teoria ignorantei - cum comunicam cu "cap si coada"

Negociere Comerciala
- negociere pozitionala versus negociere tranzactionala
- pregatirea unei negocieri
- teoria "daca - atunci"

Influentare
- cele 6 principii ale influentarii - cum ii influentam fara sa isi dea seama
- manipulare versus influentare
- teoria jocurilor

Conflict management
- perceptii asupra conflictului
- diagnoza conflictului
- necesitatea conflictului - jocuri psihologice
- autocontrolul in conflict
- 10 pasi in managementul conflictului

Invitatia de participare se poate obtine daca accesati formularul de inscriere la eveniment.

Important!
Spre deosebire de celelalte evenimente Avocatnet.ro, la acest eveniment numarul maxim de participanti este de 20. La momentul la care incepem campania de promovare a evenimentului, au mai ramas 19 locuri disponibile.

Mai multe detalii pe www.seminariileavocatnet.ro
 

1 comentariu la articol, comenteaza si tu!

Iti place Avocatnet.ro? Da like la pagina noastra de Facebook!


Dimensiune text
print ym

 

COMENTARII ARTICOL (1)

Ordoneaza comentariile dupa cele mai recente | cele mai vechi
luilie
adaugat acum 2 ani

M-am angajat la Banca Carpatica la o agentie in 25 .04.2008 pa functia de consilier clienti credite P.fizice,in luna mai mi se elibereaza decizie si pentru toata activitatea de carduri (activitate apartinand compartimentului operatiuni unde existau trei persoane salariate -casier, administrator cont si manager operatiuni unde in fisa postului pe aceste functii prevedea aceasta activitate), in luna ianuarie 2009 mi se elibereaza o alta fisa a postului de analist bancar persoane juridice in conditiile in care la acea data mai existau 2 salariati pe aceeasi functie si activitatea era zero la acest compartiment in aceeasi luna la nivel de banca centrala se face reorganizare si se decide in C.Admin. sa se transforme din Agentie unitatea in Reprezentanta urmand restructurare ,in data de 10.02.2009 se emit si decizii la Banca Centrala ,unul din colegii analisti este rugat sa faca cerere de trecere pe functia de administrator cont fara sa ne intrebe si pe ceilalti care urmam a fi concediati daca dorim aceasta functie nici macar nu stiam ca vom primi decizii peste 3 zile,(postul de administrator cont era vacant deoarece in octombrie 2008 colega care ocupa functia a plecat la demisie,se mai infiinteaza un post de sef reprezentanta pe care trece managerul de operatiuni acesta din urma desfiintandu-se ca si cel de consilier si de analist .In data de 13 februarie ni se aduc si deciziile prin care celorlati ni se ofera un post ex unui coleg la Iasi si mie la Dragasani de Valcea in conditiile in care pe siteul Bancii exista u posturi vacante in judet la noi sau in Bucuresti oras mai aproape de unitatea noastra .Mentionez eu fiind unic intretinator de familie cu un copil minor in intretinere cum puteam sa accept un post sa vin de 2 ori acasa si copilul ce puteam sa fac sa il dau la scoala acolo sa stam cu chirie si motiveaza ca au respectat legea si mi-au oferit loc de munca numai ca am refuzat .Am actionat in instanta unitatea daca castig le pot cere despagubiri ?sau credeti ca instanta mi-ar da dreptate? va multumesc !

Anonim
Utilizator
Comentariu  (Pentru intrebari cu privire la probleme juridice / de afaceri, va rugam sa accesati Forumul Avocatnet.ro.)
mai multe iconite Comunitatea Avocatnet.ro apreciaza discutiile animate si politicoase si te roaga sa respecti politica editoriala destinata comentariilor Avocatnet.ro. Multumim!
 

Parteneri Avocatnet

Depozitul de Papetarie Pro Lingua Finexpert Elsa Lista firme Laptop Oktal