ANPC: Taxa de mentenanta perceputa de RCS-RDS nu este legala

16 Iulie 2010 AvocatNet.ro

Vezi cele 17 comentarii!

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) considera ca taxa de mentenanta de 5 lei perceputa de operatorul RCS-RDS nu a fost facuta cu respectarea cadrului legal, informeaza un comunicat de presa al ANPC.

Autor AvocatNet.ro

 
Dimensiune text
print ym   
Potrivit comunicatului de presa, in urma sesizarilor consumatorilor, Constantin Cerbulescu, presedintele ANPC, a dispus invitarea la discutii a reprezentantilor operatorului economic RCS-RDS in legatura cu legalitatea perceperii taxei de mentenanta, servicii accesorii si asociate.

Taxa perceputa de operatorul economic RCS-RDS este in valoare de 5 lei.

ANPC considera ca aceasta taxa a fost perceputa fara notificarea prealabila a consumatorilor, incalcandu-se prevederile legale stabilite prin articolul 10, literele „f” si „h”, din OG 21/1992 privind protectia consumatorilor.

„Art. 10. - Drepturile consumatorilor, la incheierea contractelor, sunt:
„f) de a plati, pentru produsele sau serviciile de care beneficiaza, sume stabilite cu exactitate, in prealabil; majorarea pretului, tarifului, taxelor, comisioanelor, dobanzilor, penalitatilor si a altor eventuale costuri stabilite initial este posibila numai cu acordul scris al consumatorului.
h) de a fi notificati in scris cu privire la orice modificare ca urmare a prevederilor contractuale referitoare la valoarea dobanzilor, comisioanelor, penalitatilor sau oricaror altor costuri, cu cel putin 30 de zile inainte de aplicarea noilor valori.”

ANPC a dispus ca operatorul economic RCS-RDS sa intre in legalitate prin notificarea consumatorilor cu privire la noua taxa.

“Astfel de taxe pot fi percepute numai cu notificarea prealabila a consumatorilor si dupa obtinerea acordului din partea acestora”, se mai arata in document.
 

Vezi cele 17 comentarii!

Iti place Avocatnet.ro? Da like la pagina noastra de Facebook!


Dimensiune text
print ym

 

COMENTARII ARTICOL (17)

Ordoneaza comentariile dupa cele mai recente | cele mai vechi
unu' altu' (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

In cazul meu am primit o factura azi de 78.01 RON - metenanta, servicii accesorii si asociate!
PENTRU CE? Am reziliat acum 2(doua) luni tel, fix iar mobil nu am de la ei...
Ce pot face, va rog?
Multumesc.

flavius (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

ideea e ca singur nu o sa rezolvi nimic,trebuie sa va strangeti mai multi sa reclamatii...doar asa ar fi o sansa...oricum multa bafta!

flavius (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

petre32
adaugat acum un an

si eu am o situatie asemanatoare..va rog sa mi dati un email personal sa discutam...ma puteti contacta pe savupetre@yahoo.com

ggigi (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

anonim (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

Cornel (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

Hoti putin spusi cei mari nesimtiti SA LE FIE RUSINE MI-E SCARBA DE VOI PROMIT CA O SA VA TARASC IN TRIBUNALE CU OPC-UL NESIMTITILOR....

UrbanJohn
adaugat acum un an

Hoti, dom'le, hoti! Ar fura de peste toto! Si cand suni sa iti rezolve o problema, dureaza doua saptamani pana te ajuta!

A-PC (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

Ok. Taxa e declarata ilegala de catre ANPC.
Cum ramane cu banii luati, ilegal, de la mii de utilizatori? De ce nu ii obliga ANPC pe RCS+RDS sa restituie banii incasati ilegal, inclusiv aplicarea unei penalitati de un abonament lunar gratuit pentru fiecare taxa ilegal incasata ?
De ce o autoritate a statului, care are misiunea de a apara consumatorii de abuzurile comerciantilor si a vanzatorilor de servicii, nu isi intra pe deplin in functie si sa ii oblige pe cei care abuzeaza la returnarea banilor si la plata unor penalitati suficient de mari ca sa descurajeze din start eventuale alte incercari de acest fel in viitor ?!
Cu atat mai mult cu cat RCS+RDS a mai fost acuzat de practici comercial de dumping !

+1
moni.s
adaugat acum un an

Eu una nu inteleg nimic din hotararea ANPC...au declarat taxa nelegala si atat? Si ii pune pe cei de la RDS sa anunte consumatorii dupa ce ei au platit deja de 1 luna aceasta taxa? Numai in Romania se poate intampla asa ceva...

+1
liviu (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

realizez contractul tel fix rds

ILONA (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

SA NE RESTITUIE SUMA FACTURATA IN PLUS (C/V. MENTENANTA) PE 2 LUNI. HOTIE CURATA!!!

fiberlink 1 (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

eu am primit factura cu cei 5 ron inclusi ca atare daca nu plateam taiau netu,hotzii.

nistor (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

donmilor de la anpc si noi acuma trebuie sa platim?

ContSters158738
adaugat acum un an

eu am primit deja o factura separat de facutura normala prin care sunt anuntata ca trebuie sa achit acesti 5 lei...si daca nu-i achit ce-mi vor face? ma vor da in judecata ca am sa le dau aceasta taxa inventata recent de ei?n-am s-o achit...sunt curioasa ce vor face...imi vor taia accesul la internet si la telofonia lor fixa ptr care am optat? pfffff....numai la noi se poate incasa taxa ptr orice...mai ne ramane sa platim taxa pe aer.....ar fi chiar tare asta.....loool

+1
Muresan Felicia
adaugat acum un an

In sfarsit ANPC a luat o hotarare buna.E un inceput,dar sa vedem cum RCS - RDS are sa respecte hotararea ANPC.
Ce se va intampla daca majoritatea consumatorilor ,nu vor fi de acord cu noua taxa?Ei au incasat-o deja de la utilizatori.
@PC,stiu ca sunteti un pachet de nervi,dar nu cred ca va intelege cineva ce ati vrut sa spuneti de fapt.

PC (utilizator neinregistrat)
adaugat acum un an

SI CUM E CU ACORDUL? CA LA BANCA? D-VOASTRA AVETI CREDIT LA NOI PENTRU INCA CATIVA ANI . VIN IO BANCA SI ITI PUN HARTIA IN MANA : SEMNEZI CA ESTI DE ACORD CU INCA 5 RON LA CASERIE LA DEPUNERESAU ACHITI CREDITUL. CAM ASA SE TRADUC ACORDURILE LA NOI SAU NEGOCIERILE . AFARA VOPSIT GARDUL SI INAUNTRU LEOPARDUL.
SI CU TELEFONIA LA FEL SI CU RDS LA FEL ... CE MAI TOTI NE OFERA CHESTII FARA CONCURENTA !!!

Anonim
Utilizator
Comentariu  (Pentru intrebari cu privire la probleme juridice / de afaceri, va rugam sa accesati Forumul Avocatnet.ro.)
mai multe iconite Comunitatea Avocatnet.ro apreciaza discutiile animate si politicoase si te roaga sa respecti politica editoriala destinata comentariilor Avocatnet.ro. Multumim!
 

Parteneri Avocatnet

Depozitul de Papetarie Pro Lingua Finexpert Elsa Lista firme Laptop Oktal