Consultanti cu activitate in comunitatea Avocatnet.ro

UPDATE Afisarea incorecta a preturilor, pedepsita cu o amenda de 10 ori mai mare

12 August 2011 Ioana Vlad

Vezi cele 18 comentarii!

Comerciantii care nu afiseaza pretul corect vor fi sanctionati cu o amenda de 10 ori mai mare decat pana acum, potrivit unui act normativ publicat joi in Monitorul Oficial. Astfel, amenda pentru neindicarea corecta a pretului va fi majorata la 500 - 2.500 de lei, fata de 50-100 de lei cat era pana in prezent. De asemenea, prin acelasi act normative, etichetarea inselatoare a produselor alimentare si a celor textile se va sanctiona cu o amenda de 10.000 de lei.

Autor Ioana Vlad

Dimensiune text

print ym Articol interesant (15)

Potrivit presedintelui ANPC, Constantin Cerbulescu, sanctiunile au fost majorate ca urmare a deselor controale si a sesizarilor consumatorilor.

Astfel, Hotararea de Guvern nr. 796/2011, publicata in Monitorul Oficial nr. 573, din 11 august 2011, care modifica unele acte normative din domeniul protectiei consumatorilor stabileste majorarea cuantumului amenzilor privind neindicarea pretului produselor destinate consumatorilor de la 50 – 100 lei, cat era pana acum, la 500 – 2.500 lei.

“Pot spune ca in foarte multe cazuri preturile pe care agentii economici le prezentau la raft sau pe care de multe ori agentii economici nici nu le afisau, iar consumatorul era in situatia in care nu putea sa ia o hotarare din punct de vedere al posibilitatii de a cumpara sau, asa cum intalniti si in magazine si mai ales in hiper si supermarketur, exista la raft un pret, iar la casa cu totul si cu totul alt pret”, a afirmat Constantin Cerbulescu, la momentul adoptarii actului normativ.

Noul act normativ instituie, totodata, o amenda contraventionala de la 1.000 lei la 10.000 lei pentru etichetarea produselor cu informatii care induc in eroare consumatorii.

“Aici as face referie, in primul rand, la multe omisiuni de pe eticheta produselor alimentare si la o informare incorecta a consumatorului cu privire la compozitie, mai bine-zis cu privire la tot ceea ce agentul economic era obligat prin lege sa prezinte. Referitor la produsele textile, ca urmare a controalelor efectuate in ultima perioada - si pot spune ca au existat foarte multe asemenea controale - s-a constatat ca de multe ori operatorii economici nu faceau altceva decat sa aduca atingere, din punct de vedere al consumatorului, asupra informatiilor", a explicat Constantin Cerbulescu.

Cu aceeasi amenda de la 1000 de lei pana la 10.000 de lei se va sanctiona si etichetarea eronata a produselor textile.

“Aceste produse aduceau atingere intereselor consumatorului; in acelasi timp, sanctiunile pe care noi le aplicam sau care erau prevazute in actele normative erau mult disproportionate in minus fata de importanta si fata de gravitatea actiunii. Aceste amenzi au fost majorate astfel incat agentii economici sa fie descurajati in a mai practica asemenea metode”, a adaugat presedintele ANPC.

Tot joi, in Monitorul Oficial nr. 573, a fost publicata HG nr. 795/2011. O alta reglementare adusa de Executiv in domeniul Protectiei Consumatorilor se refera la reducerea termenului pentru dispunerea masurilor de incetare a practicii ilicite care afecteaza interesele colective ale consumatorilor, de la 30 de zile la 20 de zile calendaristice. Actul normativ care modifica HG nr. 1553/2004 transpune in practica romaneasca Directiva nr. 98/27/CE din 19 mai 1998 a Parlamentului European si a Consiliului European.

Astfel, autoritatea administrativa va dispune masurile si/sau sanctiunile contraventionale prevazute de reglementarile legale, in termen de maxim 20 de zile de la data primirii sesizarii din partea organismelor abilitate.

“Daca pana acum, de multe ori, consumatorul ajungea in instantele de judecata, termenele de foarte multe ori se prelungeau, acum acest termen este de maxim 20 de zile. Deci, in aceste 20 de zile agentul economic este obligat sa elimine practica comerciala reclamata”, a mai spus presedintele ANPC.

In acelasi timp, hotararea adoptata de Guvern prevede posibilitatea consumatorului de a efectua sesizari si catre organizatiile abilitate din Romania si cuprinse in lista intocmita de Comisia Europeana, care reprezinta interesele colective ale consumatorilor romani.

“Un consumator care considera ca exista o fapta ilicita, pe care el o reclama, o face in primul rand la nivelul asociatiei respective, asociatie care pe cale amiabila incearca sa rezolve aceasta situatie, dupa care - daca nu se rezolva - se adreseaza Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor. Consumatorul se poate adresa, in continuare, si direct Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor”, a mai spus Constantin Cerbulescu.

Vezi cele 18 comentarii!

Iti place Avocatnet.ro? Da like la pagina noastra de Facebook!

Dimensiune text

print ym Articol interesant (15)

Comenteaza articol sau Intreaba in forum

Citeste mai multe despre ANPC, amenzi contraventionale

COMENTARII ARTICOL (18)

Ordoneaza comentariile dupa cele mai recente | cele mai vechi

: +0
dan_sur_cr
adaugat acum 9 luni
E buna ideea acum trebuie doar sa facem cat mai multe sesizari-de preferat on-line ca am observat ca merg mai repede.

: +0
cojjo20cm
adaugat acum 9 luni
Mi se pare inutila. TOTAL!

: +1
fane (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 9 luni
1)Un act din 1998 ajunge, in 2011(!), sa fie transpus in legislatia romaneasca ! 2)Ce inseamna ,,pret corect'' ?! Este afisat un pret, de unde stiu eu ca e corect sau nu ?! Altfel spus : cu ce compar acel pret, sa stiu de-i ,,bun'' au ba ?! Daca s-a vrut sa se faca trimitere la practica de a afisa un pret la raft si de a incasa altul (mai mare, evident !) la casa de marcat, apoi nu s-a reusit ! A auzit d-ra Ioana de ,,claritate in exprimare'' ? Indoiescu-ma !

: +0
AMF 2010 (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 9 luni
s-a publicat deja in Monitor aceasta hotarare? ce numar are? si cand intra in vigoare?

: +0
BEN46
adaugat acum 9 luni
O alta practica la supermarketuri se afiseaza pretul cu scris mare fara TVA iar intr-un amarat de colt se pune pretul cu tva cu scris cat mai mic , cand cumperi produsul il cumperi cu tva acel pret ar trebui sa fie cu scris mare .

: +3
Miruna (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 9 luni
Referitor la "omisiuni de pe eticheta produselor alimentare si la o informare incorecta a consumatorului cu privire la compozitie, mai bine-zis cu privire la tot ceea ce agentul economic era obligat prin lege sa prezinte"...e vechea poveste.De ce nu se taie raul din radacina,de ce este lasat pe piata un produs cu eticheta incompleta?Ce vina am eu ca si comerciant ca producatorul nu a scris pe eticheta ceea ce trebuie,in ordinea care trebuie?E mai simplu ca de obicei si mult mai profitabil sa amendezi mii de comercianti decat sa amendezi pe cel care a lipit acea eticheta si a conceput-o,nu?Eu de unde sa stiu ce contin de exemplu acele fornetti,ce contine un fursec pe care-l iau de la cofetarie,sau o prajitura sau mai stiu eu ce salam care-l cumpar feliat?Si daca toate astea ar avea atasata o eticheta cu ingredientele,de ce sa fiu amendat eu,comerciantul pentru ca producatorul nu a scris exact cum cere legea compozitia produsului finit?

: +3
Romania Treaza (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 9 luni
Lucratorii comerciali au multa treaba de facut. Uneori nu au timp, sa schimbe eticheta.
Cel mai grav este cu ofertele :
- apa Spring Harghita la oferta, 2,5 litri, se vinde si cu 2 lei si cu 3 lei
- pe geam scrie, orice produs 10 lei si in mafazin sunt prouse si la 25 lei
- reduceri 80 %, in realitate nu este nici o reducere, etc
Puscarie, pentru mafioti !
http://www.youtube.com/watc...

: +4
foneagheorghe
adaugat acum 9 luni
Referitor la afisarea incorecta a preturilor.
Ma aprovizionez din piata Rahova iar aici este la moda printre negustorii care vand legume si fructe ca pretul afisat sa duca in eroare cumparatorul. De exemplu daca un produs costa 4,90 lei, pe eticheta este scris cu majuscule 4 lei iar cei 90 bani sunt scrisi cu cifre minuscule undeva sub cuvantul lei. In felul acesta cumparatorul se trezeste ca trebuie sa plateasca mai mult atunci cand scoate banii din geanta. De aici discutii jignitoare la adresa cumparatorulu , ca este chior sau si mai rau.Este buna hotararea dar sa fie si aplicata.

: +2
lioara (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 9 luni
am camere peste tot si afise dar degeaba , cand ii vezi in formatie de trei deja sti ca vor sa fure sau sa faca ceva , m-am saturat

: +0
CrisB
adaugat acum 9 luni
Si o mitraliera langa casa sau atarnata in spatele casierului destul de ostentativ plus dreptul de a o folosi ar rezolva multe probleme de genul asta.

: +0
mark35
adaugat acum 9 luni
Da este asa cum spui si eu m-am saturat fac acelasi lucru de 16 ani dar asta e, fiecare ocupatie cu avantajele si dezavantajele . Ai avea o varianta sa revii la servirea la tejghea si sa renunti la sistemul de autoservire care nu pare modern dar este mai sanatos , depinde si de marimea magazinului.

: +1
mark35
adaugat acum 9 luni
Mai incorecta afisare decat la supermarketuri nu cred ca exista.Atitea cifre pe eticheta cu tva (cu litere mici ) si fara tva ( cu litere mari cat gardul )Trebuie sa stai sa le descifrezi si persoanele care nu sant familiarizate cu acest aspect sau nu au patit-o pe pielea lor au probleme ,de aici si aspectul cu la raft un pret si la casa altul, Si ca sa dau si exemple pot aminti Selgros-ul si Metro .Negative bineinteles.Logic si corect la raft ar trebui pretul respectiv sa contina doar o singura cifra cea finala iar amanuntele gen tva etc sa fie pe factura.Dar din pacate acest aspect nu il sesizeaza nici un organ si din toata legea asta se vor alege cu o avalansa de amenzi micii comercianti (gen Lioara) Poate nu stiti dar Protectia Consumatorului are o amenda de 5000 lei si pt lipsa orarului de functionare asa ca la sume stam bine , nu mai e cazul sa le tot marim ca deja s-a ajuns la situatia ca o jumatate de populatie aplica amenzi celeilalte jumatati care mai lucreaza

: +1
Elyana2k (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 9 luni
foarte bine...........dar, problema e ca cei care se ocupa de rafturi (afisare pret in dreptul marfii) nu-si fac datoria iar cei care le sint sefi si trebuie sa-i controleze, nici atat. Sau mai exista posibilitatea sa fie o cacealma din partea tuturor celor care asigura ca toate sa fie in regula si in felul acesta se creeaza o nebuloasa pt.consumator care in final se alege cu un pret platit mai mare decat cel afisat. Romanii sant foarte inventivi si in concluzie, prinde orbul, scoate-i ochii.

: +0
ovidiu7676
adaugat acum 9 luni

: +1
c_barta
adaugat acum 9 luni
@lioara - puneti camere de supraveghere si atentionati cu litere mari cilentii despre existenta acestora. De obicei e suficient sa stie ca sunt urmariti si vor avea probleme daca sunt prinsi.

: +0
Viperjrc
adaugat acum 9 luni
f bine, @ lioara - solu?ia: camere video ?i verificarea mai des a rafturilor

: +1
lioara (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 9 luni
Legea e buna dar eu am o autoservire si am multe cazuri cand clientii i-au preturile de la raft si ce sa fac sa ii urmaresc pe toti???