Publicitate in reteaua LegalNET.ro?
Consultanti cu activitate in comunitatea Avocatnet.ro
9.97

Cabinet de Avocat Andrei Grigoriu

Avocat

9.67

Gabriela Mihai

Avocat


 

Comentariu

Ei in fata cui raspund?

28 Octombrie 2011 APEC

Vezi cele 30 comentarii!

Orice contabil se izbeste zilnic de tot felul de probleme: documente fara numar care trebuie intocmite, stampile, semnaturi peste semnaturi, legislatie in perpetua schimbare, drumuri nesfarsite pe la ghisee. Toate, insa, ar fi mai suportabile, parca, daca functionarii cu care suntem nevoiti sa ne intalnim ar fi dornici sa ne ajute si si-ar trata cu respect functia pe care o au.

Autor APEC

 
Dimensiune text
print ym   
Articol scris de Ortansa Balaban, economist si membru APEC Romania

Nenumaratele modificari ce apar peste noapte, lipsa normelor de aplicare si, uneori, chiar slaba pregatire a functionarilor statului, care nu stiu sa ne indrume, genereaza costuri suplimentare pentru firme sub forma amenzilor pe care acestia sunt mereu nerabdatori sa le aplice. (Stim cu totii ca, atunci cand ai de rezolvat sau de descurcat o anumite situatie la una dintre institutiile statului, AMENDA este primul lucru pe care functionarul public ti-l pune in vedere).

Deontologia exista. O respecta cineva?

Asa cum noi contabilii incercam sa ne practicam meseria conform principiilor etice si deontologice care guverneaza aceasta profesie, asa si functionarul public are un cod etic pe care ar trebui sa-l urmeze. Prin respectarea principiilor deontologice ale unei profesii, te respecti, in primul rand, pe tine ca om si apoi arati ca pretuiesti tagma careia ii apartii.

Oare cati dintre functionari cunosc aceste norme etice, si, mai ales, cati stiu ca trebuie sa le si aplice? Raspunsul ne este aproape clar tuturor: sunt prea putini cei care le cunosc, dar sunt si mai putini cei care le aplica.

In acest sens, o sa va povestesc o experienta pe care am trait-o acum cativa ani, cand la ITM Bucuresti a fost adus pentru vara personal din alte judete. La inceput, toate bune si frumoase: doamnele respective te tratau frumos si respectuos, chiar te ajutau sa remediezi pe loc vreo mica inadvertenta, acolo unde era posibil. Era o placere sa lucrezi cu ele! Nu dupa mult timp, insa, aceste functionare amabile, vazand atitudinea celor din Bucuresti fata de public, au inceput incet, incet sa o copieze.

Intrebari peste intrebari. Raspunsurile, nicaieri

Interactiunea celor din spatele biroului cu cei din fata lor ar trebui sa fie una de colaborare si sunt convinsa ca totul ar fi mai simplu. Si pentru noi, si pentru ei.

Pe de alta parte, putem privi lucrurile si din alt unghi: in fata cui raspund cei care sunt pusi in functiile ce reprezinta statul, atunci cand gresesc? Cine ii sanctioneaza pentru purtarea nepoliticoasa si chiar umilitoare pe care o au fata de contribuabil? Cine ii sanctioneaza pentru ca habar nu au sa te indrume in rezolvarea unei probleme?

Sau poate sunt pusi acolo doar ca sa dea amenzi si noi nu stim...

De ce contribuabilul este sanctionat IMEDIAT, iar functionarii statului, DELOC? Nu ar trebui sa existe egalitate pentru toata lumea? Sau unii sunt "mai egali" decat ceilalti?

Pana la urma, EI IN FATA CUI RASPUND?
 

Vezi cele 30 comentarii!

Iti place Avocatnet.ro? Da like la pagina noastra de Facebook!


Dimensiune text
print ym

 

COMENTARII ARTICOL (30)

Ordoneaza comentariile dupa cele mai recente | cele mai vechi
mariava
adaugat acum 6 luni

Buna ziua!
Eu sunt din generatia tanara dar am aflat ca nu poti sa mergi intr-o instutie daca nu mergi cu o plasuta (cafea ciocolata tigari sau unde sunt camere cu cativa lei in dosar) sau la doamna educatoare fara ciocolata si flori si etc. dar culmea este ca nu am intalnit functionar public sub 30, hai sa zicem 35 de ani, caci nu ma pricep prea bine sa apreciez varsta, de ani care sa accepte ploconul sau educatoare tinere cum are fetita mea sa primeasca atentii ci numai cele vechi in sistem, la fel si la ghisee cu personalul tanar e mult mai usor de comunicat decat cu cel vechi care are impresia ca esti obligat sa-i dai ceva sa iti rezolve problema de parca nu pentru asta ar fi platit .........

MySt (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

Ai aflat ceva care suna mai mult a bârf?!

corduneanu
adaugat acum 6 luni

Nu vb doar din punctul de vedere al unui contabil, care este obligat aproape zilnic sa se loveasca de ei, ci din punctul de vedere al unui simplu cetatean.
Anul acesta am avut nevoie...si inca am...de un certificat de urbanism. Am depus cererea in luna APRILIE; deabea in luna august mi-au spus, dupa nenumarate telefoane, ca dosarul nu este complet. Ei au obigatia ca in timp de 5 zile de la depunerea dosarului, sa te anunte in scris, daca ceva din acel dosar nu este corespunzator.
Cand am intrebat-o pe dna functionar de ce nu m-au instiintat, mi-a raspuns... ca nu au timbre!
Ma rog, trecem si peste acest aspect, dar nu am putut sa nu ma intreb de unde au bani toate doamnele angajate la stat, pe un salariu de mizerie, sa faca asa parada modei!
Si te intrebi, pe ea cine o sanctioneaza ca nu a respectat legea?Dar eu, daca as construi fara avize?!?

aurorab (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

stiti proverbul "de la cap se impute pestele". Cam asa s-ar pune, dupa parerea mea, problema in cazul acestor administratii publice cu functionarii lor cu tot. Pai daca sefu nu stie, nu vede, nu poate, nu vrea, cine sa-i traga la raspundere? Asta e marea problema in tara noastra. A facut cineva o greseala? Se cauta oameni , cati mai multi , si e mai bine daca sunt si avocati, care sa o acopere , nu care sa ii inlocuiasa pe incompetenti.

Costica33
adaugat acum 6 luni

Este mosternire comunista sa se comporte asa. Si nu va suparati dar si noi gresim. Sa facem ceva cu cap, organizati si cu un plan ca sa le darimam constructiile facute pe spinarea si nervii si banii nostri se poate? Se poate, de ce nu facem? Stam pe forumuri sa comentam cind frumos ar fi sa facem un plan si sa-l ducem la indeplinire, cu cit mai multi cu atit mai bine!
Nu doar cei de la stat se poarta asa, si bancile sunt la fel. Institutiile care ar trebui sa-i controleze si sa amendeze comportamentul nu fac nimic pentru ca e vointa politica sa-si bata cit mai tare joc de noi ca sa nu mai miscam in front.
Sayonara, nici o sansa de recistigare a demnitatii nationale!
Lasati capul in jos si mergeti mai departe!

nuconteaza (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

"TESTE NATIONALE"- Daca ar interesa pe cineva (dar nu intereseaza) detin probe ale incompetentei si lipsei de raspundere sau de profesionalism ale ADMINISTRATIEI si ale tuturor institutiilor care se ingrijesc de apararea drepturilor noastre. Le-am scris cu obstinatie, doar-doar vor accepta sa isi exercite si respecte atributiile (cele publicate si pe net, adica accesibile tuturor, vizibile)- rezultat? zero!
Toti te trimit in justitie, iar aceia plang ca au prea multe dosare si despre judecata dreapta nu mai vorbim!

enku11
adaugat acum 6 luni

Statul este din ce in ce mai slab si cei care ar trebui sa-l faca mai puternic si mai autoritar sunt de slaba calitate profesionala si sunt lipsiti de civism.Atunci cand ai o problema si ajungi la ei ii deranjezi, se simt ofensati.

+1
olimiha
adaugat acum 6 luni

Daca fiecare ia atitudine se va schimba ceva, daca se multumesc sa se planga intre ei spunand ca si asa nu se schimba nimic tot asa vor pati. Capul plecat nu mai e de mult o solutie ci o piedica.

prolege2004 (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

as mai adauga aici si comportamentul functionarilor din companii precum cea de furnizare a gazelor naturale...daca ar fi vreo 2 companii care sa vanda la nivel national solutii eco pt incalzire, sa ii vezi atunci cum te trateaza. nu ca acum cand sunt atat de siguri de pozitia lor incat nu ii intereseaza decat sa incaseze facturi uneori trucate. si procedurile lor sunt descurajante in caz ca vrei sa faci un demers favorabil tie. sa dea Domnul sa se implementeze sisteme "verzi" pt obtinerea energiei termice si electrice...si noi toti sa le dam contractele pe foc celor de la companiile de monopol.

+7
GABRIELA ANGHEL (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni


Felicitari pentru articol. Nu cred ca cineva va da mai multa dreptate decat mine. Dupa ce i-am explicat cat mai frumos posibil inspectorului sef adj al ITM ca nu are dreptate intr-o chestiune si i-am recitat din lege, dumnealui ca sa se apere imi raspunde ca de maine va trimite control la toate societatile la care tin evidenta contabila. Ce dovada mai mare de abuz in functie poate exista? Si ca sa fie sigur ca regret discutia avuta, merge la CECCAR si imi face sesizare la Comisia de Disciplina pentru comportament "necorespunzator". Pe nedrept eu sunt sanctionata ca nu am plecat capul suficient in fata unui functionar, iar Dumnealui ranjeste acum ca, desi m-a amenintat si a tipat, nu a patit nimic.

+4
Rila Epurila (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

Am un fost "coleg" de serviciu , lucra la coloana auto, care acum lucreaza la ITM de cativa ani. Pe atunci ii eram sef , facand parte din conducerea societatii. Acum cand il intilnesc parca sta pe un soclu si priveste peste toti, cu aroganta si superioritate parca ar fi dumnezeu. Nu ma deranjeaza, caci imi amintesc imediat tara in care traiesc, unde nonvalorile au ajuns in varf, asa cum se spuneau undeva mai sus, cu sprijinul nostru. Ne meritam soarta. Imi este greata.

+4
pai daca toti au dat spaga!? (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

pai daca au dat spaga sa se angajeze????

+3
eu (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

eu nu cred ca daca fiecare ar face scandal cand i se incalca drepturile s-ar perpetua aceasta situatie

dar cand 999 din 1000 sunt prosti si se lasa calcati in picioare, in orice postura, normal ca smecherii se vor pisa pe prosti.

e o chestie generalizata in ro.

+2
eqvagel
adaugat acum 6 luni

Nu are rost sa ne plangem noi i am invatat asa.Iam tratat atatia ani ca pe niste D zei incat acum nu mai avem curajul sa i dam jos de unde i am inaltat.Miloaga si obolul specialitate romaneasca

+3
Ely (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

In fata cui raspund??? A lui Dumnezeu ...poate !!!!!

+3
GabriellaDu
adaugat acum 6 luni

Aveti dreptate, domnule Ion Popesc-B! La noi este solutia. Sa nu ne lasam umiliti, sa nu le permitem functionarilor sa ne trateze ca si cand ei sunt stapanii nostri. Din pacate, suntem prea putini cei care luam atitudine si tot noi suntem priviti de cei din jur ca fiind anormali si scandalagii...

+3
Eduardx
adaugat acum 6 luni

Atitudinea mai putin civilizata a unor functionari poate avea diferite cauze: a avut o zi mai rea,orgoliu nu-i da voie sa recunoasca ca nu stie explica nelamurirea cetateanului,o educatie rudimentara,prostia.O solutie ar putea fi ca cetatenii sa foloseasca caietele de "sugestii si reclamatii" care ar trebui sa existe la fiecare ghiseu iar seful departamentelor sa citeasca aceste caiete incercand sa rezolve obiectiv aceste incoveniente.

cati (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

si daca acel salariat este pila sefului ( si sigur este, ca au mai ramas in sistem doar pilele), cate reclamatii trbuie sa faci si cine sa le citeasca?

+1
maria (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

Da, au prea multe evidente acasa, sunt obositi saracii, merg la serviciu sa-si recapete fortele

+5
Ely (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

Care "caiet"???? Nici macar ecusoane nu poarta ........... Deci......... Si oricum nu conteaza ce si unde scrii !!! Daca a fost numit politic nu-l misti nici cu ...tancul...

+3
un anonim (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

Caietul? unde e caietul? Nici in codul deontologic nu scrie, nici in ROI-ul vreunei administratii...
Fiti seriosi, eu sunt capul, creierul le lipseste...

+2
ISA20CTA
adaugat acum 6 luni

Functionarii nostri sunt stat in stat, nu raspund in fata nimanui !!!

+7
IonPopescu-B
adaugat acum 6 luni

Buna ziua.
Luati atitudine! Este singurul mod de a-i trezi pe acei functionari (nu toti,sunt si exceptii) care ,in toate institutiile,se cred stapani;Pentru ca au o pila,au ajuns acolo cu spaga,au protectie,au platit postul,etc.Suntem victimele propriilor pasivitati. De fiecare data,manifestati-va ! Nu spuneti,,asta e!,,.Asa am ajuns sa ne plangem de mila. Putem cere sa vorbim cu seful (care este numit),putem merge in audienta,putem confirma cererea...
Simtiti-va ca si un platitor de taxe,nu mergeti cu :,,saru-mana,, , ,,buna ziua,, ajunge. Si din acest motiv i-am facut sa se creada altcineva. Lamentarea ii tine pe scaune. Luati atitudine ! Treziti-i !
S-auzim de bine.

+6
mariusselejan
adaugat acum 6 luni

"Nu dupa mult timp, insa, aceste functionare amabile, vazand atitudinea celor din Bucuresti fata de public, au inceput incet, incet sa o copieze."
Nu v-ati gandit ca poate fiind asa de amabile au fost luate in ochi rai de catre celelalte, poate chiar la "insistentele " sefilor de la noul loc de munca?
Sa nu uitam ca orice controlor are "un target" de indeplinit din care fac parte si numarul si valoarea amenzilor. Altfel nu este eficient.

+3
cerul
adaugat acum 6 luni

O saplateasca in fata lui umnezeu desi ei cred ca nu exista! Veti plati toti asa ca eu va iert. Din pacate pentru voi o sa fie prea tarziu.

+1
mony23
adaugat acum 6 luni

nu inteleg de ce trebuie sa faci plangere si nu se poate rezolva problema omeneste...

+4
Mihai S.R.
adaugat acum 6 luni

Asta-i mentalitatea functionarului roman, mai ales in ultima perioada ,cand sunt angajati cu un anumit sprijin , in acelasi timp multi din cei competenti sunt dati afara. Nu-si fac treaba decat cand sunt plangeri

+3
Mihai S.R.
adaugat acum 6 luni

Cei nepoliticosi de multe ori la limita penalulul pentru abuz, raspund in fata legii.
O situatie nefericita o reprezinta scanarea cartilor de munca la Casa de Pensii a Municipiului B. Cetatenii sunt umiliti, stau la cozi ore intregi si pleaca cu mana goala. Luni de zile incearca sa-si recupereze un inscris personal, in original ,care le este de multe ori , imperios necesar. Astfel incat, pana nu depui o solicitare si apoi o plangere,in temeiul legii de contencios administrativ, sansele de a recupera inscrisul( cartea de munca) sunt reduse. In concluzie, functionarii isi cunosc atributiile si pot actiona rapid si legal cand cetateanul face plangere in temeiul legii.

+1
geta (utilizator neinregistrat)
adaugat acum 6 luni

Aveti dreptate referitor la functionarii de la Casa de Pensii, insa nu cred ca aveti dreptate referitor la raspunderea in fata legii.Toti acesti functionari cred ca ne fac o favoare, numai daca ne deschid fereastra sa le spunem ce anume dorim.Nu se gandesc ca datorita noua, a celor care stam la cozi si ne umplem de nervi, ei au un salariu.Pot sa va relatez ce anume mi s-a intamplat la Casa de Pensii a sect. 1. Dupa 1 an de somaj, in luna aprilie 2011 am depus dosarul pentru pensie anticipata. Dupa patru luni de asteptare, am primit raspunsul ca mi se respinge dosarul, pe motiv ca nu am varsta de pensionare. Eu am 59 de ani, iar in luna martie 2012 am dreptul la pensionare la limita de varsta.Nu va mai spun ca am fost si in audienta,(pe care nu o tinea seful oficiului de pensii ci o secretara), Am solicitat sa mi se elibereze o adeverinta cu stagiul de cotizare, deoarece pe decizie mi se spunea ca nu am vechimea completa. Asa am constatat ca fostul meu angajator nu a platit contributia pentru pensie pe o perioada foarte mare. Facand calculele, imi mai trebuia o luna, pentru care am incheiat un contract cu Casa de Pensii, apoi am depus dosarul din nou in luna octombrie 2011. Oare de ce dosarul meu trebuie sa astepte iar 3-4 luni pana sa primesc o decizie si nu poate fi lucrat pentru completare de vechime?La multele intrebari pe care le-am adresat functionarei, mi s-a raspuns ca nu am voie sa iau legatura cu functionarul (public) care mi-a lucrat primul dosar. Oare de ce? Nu eu si noi toti il platim?Am ajuns la concluziaca se face orice, numai ce este legal si omeneste nu. Si ce atitudine mai poti sa iei, cand ei iti inchid fereastra in fata si pleaca de la birou?CE MAI POTI SA FACI?

Anonim
Utilizator
Comentariu  (Pentru intrebari cu privire la probleme juridice / de afaceri, va rugam sa accesati Forumul Avocatnet.ro.)
mai multe iconite Comunitatea Avocatnet.ro apreciaza discutiile animate si politicoase si te roaga sa respecti politica editoriala destinata comentariilor Avocatnet.ro. Multumim!
 

Parteneri Avocatnet

Depozitul de Papetarie Pro Lingua Finexpert Elsa Lista firme Laptop Oktal