|
offline
Data inregistrarii: |
ADRIANA PRICOPE a scris:
certificarea produselor inseamna cu totul si cu totul altceva... nu iso 9001 face asta ! certifica implementarea, mentinerea si imbunatarirea continua a unui sistem de management al calitatii cf iso 9001 |
|
|
|
offline
Data inregistrarii: |
buna ziua, ati incercat sa luati legatura cu cei de la RENAR ? sau intrati pe site... ei s-ar putea sa va ofere mai multe detalii . ultima data editat de Petruta Morlova pe data de Joi, 26 Aprilie 2012, 11:19 |
|
|
|
offline
Data inregistrarii: |
@elga50 am inteles ce ati spus dvs, doar ca in situatii de genul asta si in conditiile in care probabil iarna viitoare apartamentul va fi locuit, sunt sigura ca se va face "uitat" consumul trecut in plus ....mai bine rezolv acum si imi iau de o grija  eu nu le cer banii inapoi, pot sa scada treptat din consumul cu tevile ...si ar fi perfect...dar ei nu propuneau nici o solutie ...si asta m-a deranjat , atitudinea... ultima data editat de Petruta Morlova pe data de Marti, 1 Noiembrie 2011, 16:25 |
|
|
|
offline
Data inregistrarii: |
@ Adam Grecu va multumesc pentru raspuns, o sa reiau discutia si cu administratorul ,care a fost foarte evaziv, sau pe romaneste: "s-a spalat pe maini " si a dat doar vina pe firma cu repartitoarele... voi anunta finalul actiunii , sper eu unul cu un rezultat favorabil mie @elenazan eu din cate am inteles din discutia cu administratorul,el nu are legatura cu transmisul datelor ...firma respectiva are oameni care vin din apartament in apart si citesc... explicati-mi si mie cum sa platesc ceva ce n-am consumat ???? tevile le platesc, n-am nimic impotriva, traim in Romania, orice e posibil.... dar o caldura care practic nu exista , n-am cum s-o achit.... am sunat iar la firma respectiva sa imi spuna programul sa trec pe la ei sa rezolvam si sa las reclamatia si brusc cand au auzit de reclamatie au devenit cooperanti   sa vad mai departe cum decurg lucrurile
ultima data editat de adriantot pe data de Miercuri, 2 Noiembrie 2011, 09:13 |
|
|
|
offline
Data inregistrarii: |
eu n-am spus ca n-am permis accesul lor in apartamant. am mentionat ca a venit cineva de la ei si a facut masuratori in aparatament pt ca locuiesc aproape de imobil din moment ce in tabelul de intretinere apar 0 pers ...nu inteleg ce vreti sa spuneti.... cand i-am sunat de ce n-au zis :"doamna, haideti sa vedem indexul si vedem cum rezolvam"...au preferat sa adopte o atitudine de indiferenta si nesimtire casta.... daca vreti sa fiti mai explicit va rog... din ce am inteles , e ca si cum tot eu sunt vinovata ca nu e locuit si trebuie sa le platesc...???? v-ar conveni sa aveti un apart nelocuit si sa platiti caldura ca pentru unul locuit cu repartitoarele oprite ? am cerut o solutie aici, nu metode de a ii intelege pe ei saracii cum justifica un calcul absurd multumesc, astept in continuare variante de Rezolvare a problemei ultima data editat de adriantot pe data de Miercuri, 2 Noiembrie 2011, 09:12 |
|
|
|
offline
Data inregistrarii: |
astazi redactez si maine merg la ei asta ar fi singura varianta ? multumesc, |
|
|
|
offline
Data inregistrarii: |
Datele problemei pe scurt: am cumparat un apartament , suprafata utila 45mp, n-a fost locuit de cand l-am luat, nu este locuit si nici nu va fi pana primavara viitoare, sunt depuse cereri la administrator si poate confirma. Doar ca firma care citeste repartitoarele, a emis la inceputul anului primele doua luni ( februarie si martie ) situatii de plata pentru caldura calculata corect ( doar tevile ) , in ultima luna au trecut caldura estimata, o suma mult mai mare desi stiau ca aparatamentul nu e locuit, o persoana de la ei a venit la apartament si a facut niste masuratori. Am sunat la ei in aprilie cand am primit hartia si m-au asigurat ca acum in toamna cand se va porni caldura vor emite factura de minus pentru caldura estimata de ei , neconsumata de mine si pe care am refuzat s-o achit administratorului si i-am adus la cunostiinta ce s-a intamplat. Acum cand i-am sunat , refuza sa emita factura de minus e motiv ca la inceputul lui septembrie s-au resetat repartitoarele ( care aveau acelasi index de cand a plecat fosta proprietara din ianuarie), refuza sa gasim o solutie, au o atitudine de o nesimtire si indiferenta crasa ca si cand eu as fi obligata sa le platesc. Le-am lasat numarul de telefon acum doua saptamani si nici pana azi nu s-au deranjat sa dea un telefon sa propuna o solutie. Mentionez ca au refuzat sa semnam contract, au pastrat contractul si numele fostei proprietare si au sustinut ca nu e nici o problema ( contract pe care eu nu il am), ceea ce mie nu mi se pare normal pentru eu sunt proprietara acum. Am nevoie, va rog, de o solutie pentru a rezolva problema. Multumesc, |
|
|
|
offline
Data inregistrarii: |
multumesc pentru raspunsuri  practic firmele apartin aceleasi persoane, se gandea la un contract de parteneriat , vor fi numiti administratori diferiti din cate am inteles, o sa le sugerez varianta de contract de asociere in participatiune..... acum sa vedem ce clauze  ultima data editat de Petruta Morlova pe data de Luni, 20 Iunie 2011, 21:20 |
|
|
Astazi isi sarbatoresc ziua de nastere