Solutii pentru IMM
  • Autentificare
    Utilizator
    Parola
    recuperare parola
    Recuperare parola

    Introduceti adresa de email asociata contului dumneavoastra.

    Un email cu noua parola si instructiunile de recuperare a fost trimis cu succes catre adresa specificata de tine.

  • Inregistrare

    Intra acum in comunitatea Avocatnet.ro. Este gratuit!

     ContUtilizator  ContConsultant  ContFirma

    Avocatnet.ro in cifre
    Comunitatea are 325.734 de membri si 5.986 de consultanti inregistrati care au contribuit cu 2.103.332 mesaje in forum.

Discutie Factura orange contine cost suplimentar de trafic date, fara a avea acest serviciu in abonament

 
 
offline
Avatar 2

Data inregistrarii:
Joi, 21 Ianuarie 2010, 10:47

Profil utilizator

[Explicatii popularitate]

 
Data post: Luni, 11 Octombrie 2010, 21:03

De indata ce am primit factura, am contactat telefonic un consultant "tel mobila", deoarece in abonamentul meu cu tel mobila nu este incus serviciul internet, nici n-am cerut vreodata activarea acestui serviciu. Consultantul, mi-a confirmat traficul de date care a existat in ultimele 6 zile de facturare ( incepand cu aceste 6 zile folosesc un tel cu system de operare android)
Explicatia consultantului a fost ca systemul telefonului “performant” isi abdateaza vremea si alte date de pe internet si eu ar fi trebuit sa solicit blocarea acestui serviciu chiar daca abonamentul meu cu tel mobila nu presupune si trafic de date.
In concluzie am facut o plangere, vizavi de cei 150 lei ce rotunjesc factura mea (ptr 6 zile) si am primit raspuns

"Am analizat situatia pe care ne-ati semnalat-o si va pot confirma faptul ca, d.p.d.v. tehnic, apelurile de date GPRS au fost corect inregistrate in baza de date si facturate in conformitate cu tarifele serviciului de date ale ....."

Ce-am contestat eu si ce au raspuns ei



ultima data editat de Ruxandra Urzica pe data de Luni, 11 Octombrie 2010, 21:35
 
 
 
offline
31
1

Data inregistrarii:
Luni, 29 Octombrie 2007, 15:26

Profil utilizator

[Explicatii popularitate]

 
Data post: Luni, 11 Octombrie 2010, 21:11
 




1-Rugam respectati regulamentul formului si nu utilizati denumiri operatori.Pe acest forum se discuta situatii ,fara a se face trimitere la denumiri persoane fizice/juridice
2-Pentru impunerea la plata servicii pentru care nu ati dat acordul,in baza contractului,sesizati oficial OPC
 
 
 
offline
17

Data inregistrarii:
Joi, 19 Noiembrie 2009, 10:16

Profil utilizator

[Explicatii popularitate]

 
Data post: Marti, 12 Octombrie 2010, 10:58
Serviciul respectiv totusi a fost folosit. Era de datoria dvs. sa stiti ce poate face 'jucaria'. Respectivul mobil cu GPRS este luat de la aceasi firma la care aveti abonamentul ?
 
 
 
 

Discutie Factura orange contine cost suplimentar de trafic date, fara a avea acest serviciu in abonament

Acest subiect este moderat de catre
Ares-3,    Birou-De-Mediator,    gi-jane2



 

Statistici Forum

Mesaje astazi: 21
Total subiecte: 411731
Total mesaje: 2103332


 

Acum online

Utilizatori (1)
oltenacu

Consultanti (0)
-

Moderatori (0)
-

Administratori (0)
-

Astazi isi sarbatoresc ziua de nastere

aba812001 , codra , lush2peu , acting , gabrielagrigoras , marya radu , aditarta , mae , marak , ANCA GABRIELA , son_tommyk , andam , Tatiana Mancos , Grati , ALICEDREPT , luverdo , marcelapetrica , armeanu , antonia.m , extremeangell , bagylaudacescu , corneliap75 , Gafar , herflorena , nanita , ialdea2003 , criya , Dr.E , COSICO , balilescu , lenutza_pantescu , mvirginia , iqstormic , LEODOR , andreeas2244 , Alinutza_g2003 , hedi , leoruxi , gratielatv , nick77 , Violeta 2002 , sighiartaucosmin , claudia58 , annya08 , pallacra , marina.marina67 , marza_alexa , florincamelia , newtraderglobal , kintaregala , m_daniela2009 , ciubotariu claudiu , nasty , NONAME2 , xenia_mn , ginablonduta , ciubotariu_claudiu , piscinarul , ionut_psv , Florentina G , simon janos , alessandrina , cata22cid , sevir , Alina80 , ana36 , Diara , 22.08.2009 , roxa01 , Andreeaf , ankuta , elamihaela , alexandru.cenusa , mica_cuth , basu , adec , cornelpoprock , valian , stelios , truta monica , Ciobanu_Mihaela , Milotin , cristinavr , Dana220868 , lisandraa , Plopeanu Gianina , magda4008 , palomita , corina ciurea , clocotici , VlaicuVasile , Benko Katalin , michiuco , VALYTA , dima anca , MariusMunteanu , ctgadina , Gabriela-M , nicoloff , petruta_bz , sergiu.mir , ela2208 , CristinaMF , constantinescu teluta , modelare , ana.mi , kmly , voicu81 , Musat Mihai , gava2 , Irina_Ung , viorika_negoita , Enciu_Gabriel , ana-cer , ingeras2005 , josephx90 , catalinzaharia , contzilla , natalia stefanita , GeorgeRoman , bogdan2277 , DumitruStefan , DMSimion , highpowerm , hazlia , Adrian_Tripon , emilgabor1988 , DaddyEngineer , drepturi , mehrdana786 , alexandramariana1989

 

Cautare in forum

 
Publicitate in reteaua LegalNET.ro?

Consultant

Nu pierde ocazia de a te inscrie GRATUIT in catalogul consultantilor Avocatnet.ro

Parteneri Avocatnet

Finexpert Elsa Funkykids Deratizare Dezinsectie Carbon solutions global Eden Spa Marketizator.ro