|
offline
5
Data inregistrarii: |
Buna seara. Sunt posesoare a doua abonamente , unul care trebuia sa expire in luna dec.2011, iar altul expira in 02.2013. nefiind multumita de cel dintai abonament am facut numeroase sesizari la serviciul clienti in urma carora mi s au facut o oferta foarte avantajoasa[CHIPURILE AVANTAJOASA]. Mi s a spus ca o sa- mi micsoreze abonamentul de la 12 euro la aproape jumatate, dar nici vorba de asa ceva. mi au prelungit vechiul abonament fara a modifica absolut nimic si in plus pe cel de-al doilea mi l-au marit de la 6 euro la 9 euro fara sa fiu de acord si fara sa cer eu asa ceva, deoarece acesta expira tocmai peste un an, neavand de ce sa modific un contract cu atata timp inainte si culmea sa- l si maresc. VA ROG SA-MI DATI UN SFAT. MULTUMESC. |
|
|
|
offline
22
Data inregistrarii: |
În cetatea dreptatii tale poti fi ucis ;invins insa nu. Nicolae Iorga.
Depuneti plangere la OPC. |
|
|
|
offline
21
Data inregistrarii: |
Reclamatia la Protectia Consumatorilor trebuie precedata de incercarea - din partea dvs. - de a rezolva pe cale amiabila aceasta problema.
Tot ce ne-ati scris aici ar trebui sa le scrieti si lor (chiar si prin mail, nu neaparat prin posta) iar raspunsul lor sa il atasati reclamatiei. Cereti in ce le veti scrie sa verifice convorbirea telefonica pe care ati avut-o in data de ..., ca sa vada ca modificarile pe care le-au facut nu corespund cu oferta care vi s-a facut de catre operator. Neavand nicio dovada a ceea ce scrieti s-ar putea ca reclamatia sa nu fie luata in considerare. Aveti aici un model de intocmire: http://www.avocatnet.ro/con... |
|
|
Acest subiect este moderat de catre Stoica Ioana, Ares_3, lucian huzum
Astazi isi sarbatoresc ziua de nastere