|
offline
Data inregistrarii: |
nu stiu exact daca in sectiunea acaeasta a forumului pot afla raspuns... sunt reprezentant la o firma ...si am incheiat un contract de reprezentant, in care printre altele se specifica ca " in cazul in care reprezentantul doreste sa inapoiee sau sa schimbe un produs achizitionat de la*, in conformitate cu cerintele din garantie, fara penalitati si fara invocarea vre-unui motiv, * fie va restitui suma achitata initial de catre acesta(in termen de 30 zile de la data denuntariicontractului), fie va schimba acest produs cu un altul. Cu toate acestea reprezentantul trebuie sa returneze produsul la * in termen de 3 luni de la livrare in ambalaj original." am cumparat produse fara sa vreau datorita unei erori de calcul din site-ul lor, si acuma vreau sa le returnez de la centrul lor mi-au spus ca nu pot ca au regulamentul referitor la retur...de care eu n-am stiut si despre care nu face referire in contract deloc.... care este institutia la care ma pot adresa ...suma este una frumusica....si is multi reprezentanti in postura mea... |
|
|
|
offline
Data inregistrarii: |
La Protectia consumatorului, daca cumparatorii sunt persoane fizice si direct furnizorului, prin solicitari formulate in scris.
|
|
|
|
offline
Data inregistrarii: |
Mie imi pare ca avem prea putine date pentru un raspuns coerent .. iar cei de la protectie nu vor putea sa rezolve o astfel de problema.
In mesajul dvs. se vorbeste despre denuntare unilaterala ... Ar trebui sa stim cum este definita aceasta situatie in contractul dvs. .. ce efecte genereaza .. in ce conditii ... samd ... Din aceasta cauza spun ca informatiile date de dvs. imi par absolut insuficiente. |
|
|
Acest subiect este moderat de catre freeelis, GabrielaA, AVLIL, lucian huzum