Detalii contact

Domenii de activitate

• Servicii de mediere

Descrierea activității consultantului

Primul Mediator de Leasing din Romania, vine ACUM in ajutorul TAU!

MEDIATORUL DE LEASING a luat fiinta tocmai din nevoia existentei unui liant intre Client / Utilizator si Societatile de Leasing, un mediator de leasing impartial, obiectiv si cu o experienta de peste 7 ani de zile in relatia cu clientii si monitorizarea contractelor de leasing.  MEDIATORUL DE LEASING este un mediator de nisa si datorita experientei in acest domeniu stie toate problemele cu care se confrunta un Utilizator, dar si Societatea de Leasing. 

Analizand piata de astazi, se observa cu usurinta calitatea portofoliilor gestionate de societatile de leasing. Bonitatea clientilor a scazut din cauza greutatilor cu care s-au lovit in aceasta perioada de criza, iar puterea lor financiara s-a diminuat considerabil. Din aceasta cauza, multe contracte de leasing au ajuns la reziliere si executare. 

V-ati gandit insa vreodata, ca o comunicare defectuoasa sau dezinteresul angajatului poate decide soarta contractului de leasing si poate anula o colaborare cu un client? De asemenea, un client care astazi se confrunta cu o problema financiara, maine poate reveni in forta si va alege concurenta intrucat considera ca nu a primit un tratament corect din partea societatii Dvs de leasing?

In toti acesti ani am analizat problemele reale cu care se confrunta ambele parti: societatile de leasing, dar si Utilizatorii bunurilor contractuale. Abordarea corecta si deschiderea spre rezolvarea amiabila a conflictelor este foarte importanta, chiar decisiva pentru ambele parti.

Cati dintre clienti au semnat contractul de leasing fara a acorda atentia necesara clauzelor contractuale? Cati dintre clienti nu au primit raspunsuri standard la intrebarile lor, de genul : “asa prevede contractul de leasing” sau “conform clauzelor contractuale trebuie sa…”, fara a li se da nicio explicatie suplimentara sau fara a incerca o abordare apropiata si deschisa ? Un astfel de client, va mai prioritiza oare platile catre societatea de leasing? Un astfel de client, este un CLIENT PIERDUT, un client care va intra cel mai probabil in default sau la viitoarele contracte de leasing va alege concurenta. Avand in vedere era dezvoltarii continue in care traim si toate canalele de comunicare existente, un paradox al vremurilor noastre este insasi lipsa comunicarii, comunicarea fiind atuul pastrarii bunelor relatii intre oameni, intre partenerii de business.

MEDIATORUL DE LEASING intervine in cazul conflictelor contractuale. Atat problemele clientilor, dar si problemele cu care se confrunta societatile de leasing sunt foarte importante. MEDIATORUL DE LEASING cunoaste ambele parti si va calauzi ambele parti spre decizia cea mai buna. Nimeni altcineva nu decide in locul Dumneavoastra.