Departament: Managementul Calității (QA/QC)
La Gala Premiilor eCommerce 2012 afli de ce vizitatorii parasesc site-ul tau inainte de a cumpara!
Acest departament ar fi interesat să afle direct de la clienți cum poate îmbunătăți calitatea experienței pe site și a serviciilor oferite, pentru a asigura satisfacția utilizatorilor.
avocatnet.ro Magazinele online mai au doar 2 zile pana pe 18 mai sa se inscrie in competitia GPeC 2012 (Gala Premiilor eCommerce). Dupa ce, ani la rand, organizatorii au adus tehnologii de ultima generatie pentru analizarea magazinelor online (teste de usability, eye-tracking si neuromarketing), cea de a 7-a editie a Galei revolutioneaza orice competitie: comerciantii vor afla motivele pentru care utilizatorii ies din site-urile lor fara sa finalizeze tranzactia. Citește articolul
Ordinul MS nr. 458/2012 - completarea Ordinului MS nr. 1.156/2011 privind aprobarea listei unitatilor sanitare care deruleaza subprogramul de fertilizare in vitro si embriotransfer
Odată inclus în program, spitalul trebuie să respecte standarde stricte de calitate pentru procedurile medicale complexe oferite (fertilizare in vitro), iar acest departament se asigură că sunt îndeplinite toate cerințele pentru siguranța și eficacitatea serviciilor.
Ordinul Ministerului Sanatatii nr. 458/2012 pentru completarea Ordinului ministrului sanatatii nr. 1.156/2011 privind aprobarea listei unitatilor sanitare care deruleaza subprogramul de fertilizare in vitro si embriotransfer a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 314, din 10 mai 2012. Citește articolul
Hotararea CMR nr. 2/2012 - adoptarea Statutului si a Codului de deontologie medicala ale Colegiului Medicilor din Romania
Acest departament se asigură că serviciile medicale oferite respectă cele mai înalte standarde, iar codul de etică al medicilor este esențial pentru a garanta calitatea actului medical.
Hotararea Colegiului Medicilor din Romania nr. 2/2012 privind adoptarea Statutului si a Codului de deontologie medicala ale Colegiului Medicilor din Romania a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 298, din 7 mai 2012. Citește articolul
Guvernul vrea sa retraga din Parlament proiectele de legi emise de fostul Executiv
Dacă firma oferă servicii și este importantă calitatea acestora, acest departament este interesat să știe dacă se schimbă regulile pentru cum se măsoară și se certifică această calitate, mai ales în domenii reglementate.
Guvernul a cerut Parlamentului retragerea de pe ordinea de zi a proiectelor de lege emise de fostul Executiv, urmand ca noii ministri sa analizeze actele normative si sa formuleze un punct de vedere asupra acestora, transmite Mediafax. Printre proiectele de lege emise in ultima perioada de fostul Guvern, care se afla in circuit parlamentar, se numara cel care stabileste ca autovehiculele inmatriculate in alte state vor putea circula pe teritoriul Romaniei doar pentru 90 zile intr-un an, dar si cel care prevede ca nicio locuinta nu se va putea vinde sau inchiria fara certificat energetic. Citește articolul
Ce scriu ziarele astazi?
Cine decide la Palatul Victoria si s-a terminat cu falsurile mancate de romani?
Este interesat de cum se verifică și se asigură calitatea alimentelor, pentru a proteja consumatorii și reputația companiei.
Mirela Oprea AvocatNet.ro va prezinta cele mai importante subiecte dezbatute astazi de presa: Citește articolul
Hotararea CNAS nr. 1/2012 - adoptarea Regulamentului de organizare si functionare al Colegiului National al Asistentilor Sociali
Dacă firma oferă servicii în care intervin asistenți sociali, calitatea acestor servicii depinde direct de respectarea standardelor profesionale de către asistenții sociali. Acest departament va supraveghea ca serviciile să îndeplinească aceste cerințe de calitate.
Hotararea Colegiului National al Asistentilor Sociali nr. 1/2012 privind adoptarea Regulamentului de organizare si functionare al Colegiului National al Asistentilor Sociali a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 265, din 23 aprilie 2012. Citește articolul
Doar cateva zile ne mai despart de Conferintele Nationale de E-Commerce
Interesat de modalitățile de îmbunătățire a experienței clienților pe site (usability și customer journey) și de creșterea satisfacției acestora, elemente care contribuie la calitatea generală a serviciilor și produselor livrate online.
Pe 8 si 9 Mai 2012 are loc prima editie anuala a Conferintelor Nationale de E-Commerce organizate de GPeC, eveniment care se va desfasura in Bucuresti, la Crystal Palace Ballrooms. Cei interesati sa participe se mai pot inscrie doar pana sambata, 5 Mai, taxa de participare pentru cele 2 zile fiind de 350 lei / persoana (TVA inclus). Citește articolul
UE celebreaza 20 de ani de libera circulatie a bunurilor si serviciilor
Se asigură că produsele și serviciile companiei respectă standardele de calitate și siguranță impuse sau promovate de Piața Unică Europeană pentru a satisface cerințele consumatorilor.
Uniunea Europeana celebreaza 20 de ani de la introducerea pietei interne, care permite libera circulatie a bunurilor, serviciilor si capitalului, informeaza Parlamentul European. Ce s-a realizat pana acum si care este potentialul pietei unice in viitor? Citește articolul
Citeste AICI textul integral al motiunii de cenzura care a dat jos Guvernul Ungureanu
Pune în discuție nerespectarea standardelor de calitate și a proceselor de evaluare în sistemul de învățământ, oferind un exemplu despre importanța conformității cu normele de calitate în orice domeniu.
Guvernul Ungureanu a fost demis vineri printr-o motiune de cenzura initiata de PSD si PNL. AvocatNet.ro va prezinta astazi textul integral al motiunii de cenzura, asa cum a fost publicat in Monitorul Oficial al Romaniei. Citește articolul
Ted.com
Medicii fac greseli. Putem sa vorbim despre asta?
Acest departament se asigură că serviciile sau produsele respectă anumite standarde și că sunt îmbunătățite continuu. Articolul evidențiază dificultatea de a menține calitatea și de a îmbunătăți performanța atunci când nu există metode clare de măsurare a succesului sau a 'ratelor de reușită' și se așteaptă o performanță perfectă fără indicatori specifici.
"Cred ca trebuie sa facem ceva ca sa schimbam o parte din cultura medicala. Cred ca totul incepe cu un medic, adica eu. Poate ca anii din bransa imi permit sa renunt la o parte din prestigiul meu fals si sa produc schimbarea", spune Brian Goldman intr-o prelegere pentru Ted.com. Si noi promitem ca merita urmarit, chiar spune lucruri interesante. Citește articolul