Are voie banca sa faca un cont in valuta automat - fara sa ma anunte?

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Are voie banca sa faca un cont in valuta automat - fara sa ma anunte?

Utilizator 09:22, 25 Mai 2013

Buna ziua.

Lucrez pentru o firma de peste granite care face platile in Euro. De curand am avut prima plata. Cand am mers la banca sa vad daca au venit banii mi-au zis ca au facut cont in euro automat si mi-au luat comision 10 Euro (eu avand cont in lei).
Am presupus ca banca va face conversia din euro in lei, nu ca vor crea, fara sa ma anunte, un alt cont si ca isi vor retrage si comision.

Este normal ce s-a intamplat? Nu ar fi trebuit sa ma anunte mai intai?

[Ca sa nu mai spun ca tot imi verficam cardul si credeam ca firma din strainatate este neserioasa. Cand m-am dus in final la banca, mi-au spus.]

Răspunde Citează

10 mesaje

1283 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 10:32, 27 Mai 2013

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Sunt platit virtual ce taxe trebuie sa platesc cand vreau sa introduc banii intr-un cont bancar? Buna ziua, am meseria de designer de websituri, sunt destul de nou in acest domeniu dar am avut cativa clienti, acestia m-au platit prin intermediul platformei ... (vezi toată discuția)

Cont in euro in tara pentru detasat in italia Am un cont de salariu intr-o banca din tara, eu lucrand ca detasat in afara. Am scos bani din Italia, apoi am sunat la banca sa ma interesez de comisioane si ... (vezi toată discuția)

Factura externa buna ziua. Daca am o factura emisa catre o societate din UE ,deci in valuta, clientul poate achita factura in RON ? Va multumesc (vezi toată discuția)

jansen Utilizator · Answer 1 · 2013-05-26 10:23:25

trandafir2 a scris:

Intrebarea care se pune este:
Cum v-a facut firma respectiva plata in Euro daca dvoastra nu aveati cont in moneda respectiva? Pentru plata trebuie minim urmatoarele date: Nume, Cont (IBAN), Banca.

Au presupus probabil, ca si mine, ca banca va face conversia din euro in moneda nationala - asa cum, din informatiile mele, se intampla la alte banci. Numai ca intotdeauna, clientul este intrebat inainte de aceasta optiune sau cealalta: crearea unui nou cont.

Oricum, am discutat direct cu banca si mi s-a zis ca aceasta este politica lor (crearea automata a unui cont in valuta).

trandafir2 Moderator · Answer 2 · 2013-05-26 19:09:28

NU va contrazic ! Pentru mine este o noutate absoluta !

De obicei, daca platitorul are o valuta (euro in cazul de fata) si plateste in alta valuta (lei in cazul de fata), i se poate face lui conversia la banca lui, din moneda in care plateste, in moneda contului in care vireaza banii.
Exemplu: Ganditi-va ca platiti un bilet de avion. Aveti cont in lei, biletul este in euro. Ce se intampla? I se deschide companiei de zbor un cont in lei? Sau vi se convertesc dvoastra leii in euro?

In cazul de fata dpmdv, banca a procedat incorect ca a deschis contul de euro fara accept si a procedat bine ca a rezolvat problema clientului, evitand intarzieri la plata etc.
Dar ...daca spuneti ca asta este politica bancii, inseamna ca sunt ei acoperiti cumva.

elga50 Moderator · Answer 3 · 2013-05-26 19:41:13

Cred ca glumiti!
Adica firma din occident sa faca schimbul in lei acolo? si sa trimita leii in Romania? :)
O fi leul valuta europeana si euro o valuta locala?

jansen Utilizator · Answer 4 · 2013-05-27 10:32:33

trandafir2 a scris:

In cazul de fata dpmdv, banca a procedat incorect ca a deschis contul de euro fara accept si a procedat bine ca a rezolvat problema clientului, evitand intarzieri la plata etc.

Total de acord!