Filtrează articole după
Explicăm Legislația
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Recuperare bani pentru un telefon mobil

Buna seara . Am achizitionat un telefon mobil de la Compania (editat) si nu functioneaza foarte bine . L-am trimis odata in garantie dar probleme persista exista posibiltate sa imi recuperez banii pe el , mentionez ca il am de aproximativ 6 luni iar perioada de garantie este de 24 de luni . Multumesc!

Ultima modificare: Miercuri, 27 Noiembrie 2013
gi-jane2, moderator
Cel mai recent răspuns: Ares-3 , moderator 09:32, 27 Noiembrie 2013
Daca l-ati platit in intregime, deci firma nu v-a oferit reducere in schimbul incheierii unui abonament, puteti doar daca se indeplinesc doua conditii simultan:
- primiti negatie de reparare de la service
- firma nu va poate oferi un telefon identic cu acesta care nu se poate repara.

Daca aveti contract pentru serviciul de telefonie si ati luat telefonul la pret redus, nu.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Contract prestari servicii turelu turelu Buna ziua. Am achizitionat in rate de la o companie de telefonie mobila un telefon mobil care este inca in garantie. Am fost la ei pentru a discuta problema si ... (vezi toată discuția)
Despre actul aditional la contractul de abonament (telefonie mobila) mada_big76 mada_big76 Am un act aditional la un contract de abonament pentru telefonie mobila. Acesta a intrat in vigoare incepand cu data de 15.11.2009 si este incheiat pe o ... (vezi toată discuția)
Reziliere contract telefonie mobila legea 161/2010 cristi_cj cristi_cj Buna , in urma cu un an am semnat un contract cu o companie de telefonie mobila (un abonament) iar acum m-am prezentat la un ghiseu pentru a notifica aceasta ... (vezi toată discuția)