restante ramase la o factura

Bună.. Am avut un abonament la Orange, pe numele mamei, l-am transferat pe numele meu apoi m-am transferat pe alta rețea. Miau venit ceva facturi pe care leam plătit, ca mai apoi sa îmi mai apară o factura de 46 de lei, după încheierea contractului. Menționez ca cei de la Orange mi-au spus ca totul se va plăti, 2 luni cât mai erau din contract, în prima factura de la operatorul unde m-am transferat. Mamei mele i-a venit o factura pe minus, - 37 de lei,, pt acelas număr de telefon,titular diferit, pe care ft greu o sai recuperez de la Orange, iar ei vor sa le plătesc 46 de lei. Mi-au transferat restanta la o firma de recuperare care ma tot stresează. Întrebarea mea este dacă ma poate afecta suma asta cu ceva dacă nu o plătesc, pt ca dacă eu vreau să-mi recuperez suma de 37 de lei de la ei, am de făcut cereri peste cereri, plus telefoane...etc,cum e la noi în țară. As vrea sa ma ajutați cu un răspuns dacă se poate. Va mulțumesc!!!