Supraveghere video

Supravegherea audio-video a copiilor reprezintă, în multe cazuri, un avantaj concurențial pentru grădinițe.
Supravegherea audio-video a copiilor, prin intermediul unui sistem de tip CCTV, cu posibilitatea accesării imaginilor și a sunetului de către părinți, prin utilizarea unei conexiuni la internet, este o situație clară de procesare a datelor personale.
Atunci când o grădiniță oferă acest beneficiu părinților, trebuie să aibă în vedere (cel puțin) următoarele aspecte:
– Este necesară semnalizarea adecvată a supravegherii video, în interiorul zonelor supravegheate.
– Supravegherea video nu poate viza zonele care prin natura lor sunt strâns legate de intimitatea persoanei, precum toaletele sau vestiarele de la intrare.
– Trebuie asigurată securitatea înregistrărilor; toate echipamentele aferente sistemului CCTV trebuie securizate, inclusiv fizic, astfel încât nicio persoană neautorizată să nu poată vedea înregistrările, să nu poată descărca înregistrările, să nu aibă acces live la sistem și să nu poată modifica setările sistemului; securitatea și integritatea sistemului CCTV trebuie verificate periodic.
– Este necesar să se desemneze, printr-o procedură internă, angajații grădiniței (și colaboratori externi) care au acces la sistem, inclusiv în locul unde este instalat modulul de comandă și de înregistrare, cu păstrarea unei evidențe a accesării sistemului sau a locației în care acesta se află și a activităților realizate (de exemplu, descărcarea unei înregistrări pe un memory stick).
– Grădinița trebuie să asigure securitatea accesării înregistrărilor, respectiv a accesului live la sistemul CCTV, prin soluții tehnice (hardware și software) care să garanteze că accesul neautorizat poate fi detectat și întrerupt în timp real; un simplu firewall, destinat utilizării „în casă”, este insuficient.
– Este recomandabil ca sistemul să fie setat astfel încât să nu permită decât accesul de la IP-uri fixe cunoscute (ale părinților), ceea ce permite o trasabilitate a accesării sistemului, cu identificarea persoanelor care l-au accesat și a activității acestora – de exemplu, ce înregistrări au descărcat și când.
– Este recomandabilă utilizarea de sisteme CCTV cu opțiuni de anonimizare a imaginilor, prin blurarea fețelor; aceasta este o modalitate de păstrare a înregistrărilor o perioadă mai îndelungată, dacă există motive practice (de exemplu, verificarea îndeplinirii corespunzătoare de către personal a atribuțiilor de serviciu).
– Înregistrările audio-video trebuie șterse la intervale predefinite de timp; este recomandabil ca această operațiune să se realizeze lunar; păstrarea înregistrărilor dincolo de durata stabilită de grădiniță trebuie să fie justificată prin survenirea unui eveniment care face necesară păstrarea acestora ca eventuale probe (de exemplu, pentru a dovedi comportamentul abuziv al unui angajat).
– Ca un ultim aspect, înregistrările nu pot fi transferate către terți, neexistând niciun motiv pentru care să se solicite părinților consimțământul pentru un asemenea transfer (exceptând situația unei investigații din partea unei autorități publice, care la rândul său are obligația de a trata datele personale ale copiilor cu cea mai mare grijă).
Toate societatile, organizaţiile şi autorităţile vor fi nevoite să respecte noile obligaţii conform GDPR, altfel riscă amezi foarte mari şi procese cu clienţii sau angajaţii.