Cât timp se pot invoca viciile ascunse, la obiectele de uz personal? ...

Cât timp se pot invoca viciile ascunse, la obiectele de uz personal?

Speţa: am cumpărat un laptop nou, din magazin, fără soft.
Am cumpărat o licenţă şi, pe el, a lucrat numai un adult, numai într-un mediu de birou, fără a-l deplasa. Deci, nu au fost situaţii de mediu de lucru, de utilizator, sau de rău comportament, aplicat bunului cumpărat.
După trecerea perioadei de garanţie, la una dintre balamale, - cea apropiată locului de alimentare cu energie electrică, am observat că, s-a produs o desprindere a părţilor componente, care împiedică închiderea şi deschiderea manuală, a laptopului, făcând practic, inutilizabil bunul cumpărat.
La o privire mai atentă, am observat faptul că, orificiul de pătrundere al dispozitivului de alimentare cu electricitate, este amplasat - evident, din proiectare-realizare, mai aproape de partea inferioară a plăcii cu tastatură.
Prin solicitarea balamalei, la deschidere şi la închidere, s-a produs o desprindere a părţilor componente, din partea de sprijin, cu taste, numai în zona balamalei din partea stângă, din zona de alimentare.

Consider că, nu este relevantă calitatea vânzătorului - de care nu am a mă plânge ci, numai a producătorului bunului cumpărat.

Consider că, este vorba despre un viciu de fabricaţie şi, vreau să ştiu dacă mă pot îndrepta împotriva producătorului pe cale legală, pentru schimbarea produsului sau pentru rambursarea preţului.
Mulţumesc.