avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 572 soluții astăzi
Acasă Subiect: consumatori
Subiect: consumatori
ACCES GRATUIT

UPDATE Și producătorii de energie termică beneficiază de-acum de plafonarea prețurilor la gaze naturale

Lucia Tozaru în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
11 Aprilie 2022 | 1 | 6354 | Timp de citire: 2 min.

Din cauza faptului că în actul normativ ce cuprinde noua plafonare a prețurilor la energie electrică și gaze naturale, valabilă pentru perioada 1 aprilie 2022 - martie 2023, a fost descoperită existența unui tratament discriminatoriu, Guvernul a decis, la finalul săptămânii trecute, să elimine această discrepanță. Astăzi, OUG-ul de modificare a fost oficializat, adăugându-se consumatorilor casnici și non-casnici care beneficiază de o plafonare a prețului pentru gaze naturale și producătorii de energie termică. Citește articolul

ACCES GRATUIT

De mâine, formularul online de reclamații al ANPC va putea fi folosit doar în anumite perioade ale zilei și doar în timpul săptămânii

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
5 Aprilie 2022 | 1 | 956 | Timp de citire: 1 min.

Pentru a putea moderniza sistemul de depunere a reclamațiilor, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) anunță că formularul online de reclamații va putea fi folosit de consumatori doar în timpul săptămânii și doar între anumite ore. ANPC nu a anunțat însă și o dată de la care se va reveni la normal. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ECC România recomandă prudență la accesarea unor site-uri străine pentru crearea de CV-uri sau de coduri QR

avocatnet.ro în Știri & Revista presei
1 Aprilie 2022 | 0 | 508 | Timp de citire: 3 min.

În ultima perioadă, Centrul European al Consumatorilor din România (ECC Romania) a primit mai multe solicitări din partea unor consumatori români care au întâmpinat probleme atunci când au folosit unele site-uri deținute de comercianți cu sediul în alte state Uniunii Europene (UE), speciale pentru crearea de CV-uri sau pentru generarea unui cod QR.  Citește articolul

ACCES GRATUIT
Proiect de ordin

Noi norme pentru reducerea la jumătate a facturilor la energie în cazul locuitorilor Deltei Dunării sau a unora din Apuseni, în dezbatere

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
28 Martie 2022 | 1 | 714 | Timp de citire: 1 min.

Pentru că au apărut mai multe schimbări în domeniu spre sfârșitul lui 2021, autoritățile vor să modifice, printr-un proiect de ordin publicat vineri de Ministerul Muncii şi Solidarităţii Sociale (MMSS), și normele metodologice privind reducerea la jumătate a tarifului la energia termică, gaze naturale și electricitate pentru cei ce au domiciliul în Delta Dunării sau în unele localităţi din Munţii Apuseni, astfel ca noile reguli să se poată aplica efectiv. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE E oficial: Persoanele fizice și juridice vor beneficia de facturi reduse la gaze și electricitate încă un an

avocatnet.ro în Salarizare, taxare & relația cu statul
22 Martie 2022 | 4 | 12548 | Timp de citire: 2 min.

Clienții casnici și noncasnici vor beneficia de facturi reduse la energie și în perioada 1 aprilie 2022 - 31 martie 2023, conform unei ordonanțe de urgență a Guvernului ce a fost oficializată azi. Practic, autoritățile vor continua să ajute persoanele fizice și juridice să facă față creșterilor de prețuri pentru furnizarea de gaze naturale și electricitate. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Starea de alertă, eliminată

Începând de azi, rău-platnicii la apă, canalizare și salubritate pot fi debranșați din nou

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
9 Martie 2022 | 0 | 1981 | Timp de citire: 1 min.

Pe perioada stării de alertă, așa cum s-a stabilit acum aproape doi ani, furnizorii de utilități nu puteau debranșa clienții, chiar dacă aceștia nu-și plăteau facturile. Pentru că s-a decis ca starea de alertă să nu se mai prelungească dincolo de 8 martie, ea s-a încheiat oficial azi-noapte. Astfel, odată cu ridicarea stării de alertă, interdicția de debranșare de la apă, canalizare și salubritate a dispărut. În cazul datornicilor la curent și gaze, debranșarea de la aceste utilități este posibilă din noiembrie 2021. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Noile reguli ale branșării gratuite la rețelele de gaze naturale, aplicabile cererilor de racordare din acest an

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
28 Februarie 2022 | 7 | 46775 | Timp de citire: 3 min.

După cum a fost stabilit în 2020, clienții casnici ce doresc să se racordeze la rețeaua de energie electică sau gaze naturale o pot face gratuit. La sfârșitul anului 2021, autoritățile au modificat legislația energiei electrice și a gazelor naturale, unele dintre schimbări vizând racordarea clienților casnici la aceste utilități. Acum, printr-un ordin al Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) oficializat azi, apare regulamentul de branșare la rețeaua de gaze naturale a clienților casnici, ceea ce face posibilă aplicarea noilor reguli, dar nu și în cazul electricității. Noile reguli se aplică cererilor de branșare la gaze depuse de la începutul anului. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Proiect: Parlamentarii propun cinci măsuri pentru reducerea costurilor cu electricitatea și gazele naturale. Un proiect similar e la votul decisiv

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
9 Februarie 2022 | 0 | 680 | Timp de citire: 3 min.

Reducerea cotei de TVA la energie și aplicarea măsurilor de plafonare și compensare a prețului la electricitate și gaze naturale și în iarna viitoare sunt două dintre cele cinci măsuri propuse acum de parlamentari, printr-un proiect pus în dezbatere la Senat marți, pentru reducerea facturilor la aceste categorii de utilități. Interesant este faptul că un proiect asemănător, care conține tot măsuri pentru contracararea scumpirilor la energie, așteaptă acum votul decisiv al deputaților, după ce, în decembrie 2021, a fost respins de senatori. Citește articolul

ACCES GRATUIT

De azi, în cazul situațiilor urgente, consumatorii pot sesiza ANPC prin WhatsApp

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
7 Februarie 2022 | 0 | 2106 | Timp de citire: 2 min.

Cei ce vor să aducă în atenția Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) o situație urgentă, de pildă, debranșarea de la electricitate sau gaze naturale pentru facturi calculate greșit ori în situația în care este pusă în pericol sănătatea oamenilor, au de-acum la dispoziție pentru asta un număr de WhatsApp, potrivit unui anunț de azi al instituției. Totuși, trimiterea sesizărilor către ANPC în acest mod nu elimină necesitatea formulării unei reclamații oficiale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Regulile de funcționare ale platformei ce va permite, printre altele, reducerea duratei de schimbare a furnizorului de electricitate sau gaze, oficializate

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
3 Februarie 2022 | 2 | 14466 | Timp de citire: 2 min.

Cei ce vor dori să schimbe furnizorul de energie electrică sau gaze naturale vor trebui să aștepte pentru asta mai puțin de 21 de zile, cât este termenul maxim în prezent, și vor putea verifica online, în orice moment, ce se-ntâmplă cu cererea lor sau în ce stadiu este acest proces. Pentru asta, autoritățile trebuie să implementeze, până la jumătatea anului, un proiect cu finanțare europeană, ce are ca scop simplificarea procedurilor administrative pentru schimbarea furnizorilor de electricitate sau gaze, prin realizarea unei platforme informatice ce va conține datele tuturor clienților și furnizorilor din țara noastră. În plus, printr-un ordin publicat chiar azi în Monitorul Oficial, Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a stabilit regulile de funcționare a platformei, astfel că se mai face un pas în direcția operaționalizării ei. Citește articolul