Știința captării, dar mai ales a menținerii atenției audienței, este absolut vitală pentru orice trainer cu pretenții. Oricât de grozavă ar fi prezentarea ta, oricât de noi şi utile ar fi informațiile pe care le transmiți și oricât de stăpân ai fi pe tine, toate lucrurile acestea nu valorează nimic dacă ele nu ajung pe un tărâm fertil, la niște urechi deschise și receptive. Iată câteva trucuri care pot ajuta orice formator să-și câștige atenția publicului, dar mai ales să o mențină. Citește articolul
Timpul este cea mai de preț resursă pe care cu toții o avem la dispoziție și pentru fiecare dintre noi acest cadou pe care îl primim zilnic este de 24 de ore. Te-ai întrebat vreodată cum de s-a făcut deja târziu sau cum zboară timpul că parcă mai ieri petreceam cu familia și prietenii de revelion și parcă într-o clipă suntem deja puțin trecuți de mijlocul verii? Citește articolul
De cele mai multe ori ne putem da seama daca persoana din fata noastra ne minte. Limbajul trupului poate fi usor de citit si de interpretat. De cele mai multe ori este foarte greu sau chiar imposibil pentru interlocutor sa-si controleze constient toate reactiile non verbale si paraverbale. In cazul unei conversatii cateva semne pot fi "citite" si iti pot da indicii ferme asupra spunerii adevarului sau ba din contra, ale neadevarului. Citește articolul
Urletul unui copil, trăsnăile animalului de casă sau pur și simplu vizita unui musafir ne întorc pe dos ziua și casa. Sunt două reacții des întâlnite : "suport și trec mai departe" sau "reproșez și sancționez". Citește articolul
Am decis să scriu un articol dedicat acestui subiect, întrucât am observat în cadrul cursurilor de negociere pe care le susțin că strângerea de mână este un gest trecut cu vederea prea des, căruia i se dă prea puțină importanță sau este tratat superficial. Voi expune, pe scurt, lucrurile de care poți să ții cont și le voi împărți în trei categorii: poziții de putere în strângerea de mână, particularități în funcție de gen sau funcție și esența strângerii de mână memorabile. Citește articolul
A fi sau a nu fi... pozitiv. O alegere atât de naturală și, totuși, atât de dificilă. Citește un articol despre cum gândirea pozitivă este o chestiune de alegere și când te poate ajuta cu adevărat. Citește articolul
Frica este o emoție pe care o experimentăm încă de când ne naștem. Așadar, o emoție naturală și firească. Mai mult decât atât, frica este o emoție vitală care ne construiește sistemul de apărare și ne ajută să ne adaptăm la mediu. Fără frica de înălțime sau frica de șerpi, de exemplu, practic nu am mai putea dezvolta instinctul de conservare. Însă nu toate fricile pe care le trăim sunt constructive. Ce ne facem când dezvoltăm alte frici care au la bază lucruri învățate în mediul familial, social sau cultural? Frici care, de altfel, nu ne ajută în niciun fel, ci, din contră, ne creează probleme și generează disconfort, frustrare și neputință. Citește articolul
De ceva vreme încoace, productivitatea a devenit un subiect foarte important pentru mine, mereu testez şi aplic diferite metode şi descopăr ce anume funcţionează pentru mine, ce îmi dă acel kick în materie de productivitate de care am nevoie pentru a duce la bun sfârşit toate sarcinile pe care mi le propun spre realizare într-o zi, într-o săptămână sau într-o lună. Citește articolul
Mai jos am trecut în revistă câteva trucuri, mai precis treisprezece, care să vă ajute să ajungeți mai ușor la inima unui potențial client sau partener pe care, în exemplele prezentate, l-am denumit generic P. Citește articolul
Într-adevăr, nu întotdeauna totul este roz. Într-un capitol ulterior veţi găsi tehnica ADOR pe care o puteţi considera complementară acestor tehnici. Preframe, Reframe şi Diframe sunt trei tehnici care pot să te ajute în situaţii dificile. Cele trei instrumente reprezintă un mod diferit de a pune problema, atunci când faptele nu pot fi contrazise. Citește articolul