UPDATE: Comercianții care nu înlocuiesc produsele defecte în 30 de zile vor risca amenzi de până la 25.000 de lei. Măsura, votată de senatori

Inițiatorii propunerii legislative, ce merge acum, după ce a fost adoptată la Senat, la votul decisiv al deputaților, pornesc de la constatarea că drumul de la buna intenție la punerea ei în practică poate echivala cu ignorarea efectivă a prevederii legale aparent favorabile consumatorilor.

Astfel, în realitate, se poate adesea constata nepunerea în practică a obligației de înlocuire a unui bun sau produs care a avut vicii la momentul achiziției. Prin urmare, deși modificările aduse în vara lui 2023 de OUG 140/2021 stabileau un termen de 30 de zile în care firmele sunt obligate să înlocuiască un bun neconform, acestea fie ignoră, fie tergiversează această obligație:

”Din păcate, legiuitorul, în cadrul procedurilor parlamentare de adoptare a OUG 140/2021 a instituit o nouă obligaţie în sarcina vânzătorului - înlocuirea bunului neconfom - însă nu a dispus şi sancţiunile aplicabile pentru abaterile de la prevederile art.11 alin.(7), respectiv refuzul vânzătorului de a înlocui bunul neconform, în temenul stipulat de lege. Absenţa sanţiunii detemină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianţilor, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”.

În consecința acestei realități, propunerea legislativă în discuție vizează modificarea ordonanței, astfel încât să includă amenzi cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru comercianții care nu înlocuiesc produsele defecte în termenul specificat, de 30 de zile. Inițiatorii consideră necesară această sancțiune pentru a asigura respectarea drepturilor consumatorilor.