Activitate themekk

Am o mica problema cu internetul, am facut 3 sesizari telefonice dupa care a venit un angajat upc si mi-a schimbat modemul pentru internet si problema persista.
tin sa mentionez : contractul a fost prelungit prin telefon iar cand au venit sa imi schimbe aparatura in august cand lam prelungit nu am semnat nimic iar acum vreau sa renunt la contract pentru ca nu exista rezolvare, ei au spus ca modemul de internet functioneaza necorespunzator deoarece am caderi de tensiune si ar trebui sa imi cumpar stabilizator de tensiune,desi doar aparatura lor imi da batai de cap,celelalte electronice functioneaza perfect.
Am sanse sa il reziliez fara probleme si fara batai de cap?

Multumesc frumos.