Activitate Marius costin

Bună ziua!
Sa incep asa:
In data de 29 11 2021 am vrut sa merg cu logodnica mea in Italia mai exact la Roma,toate bune si frumoase,biletele cumpărate cu o luna inainte de data plecării.
Ne trezim la 4, mergem la aeroport la Cluj acolo la check in ne spune băiatul ca avem o problema cu biletele compania are dreptul de a aplica o chestie, cică overbooking (adică vinde mai multe bilete decât locuri, avionul 180 locuri iar wizzair-ul a vândut 186)
Cazarea in italia a fost achitata de un prieten asa ca nu am facturi pe numele meu... Pierderea mea... Infine
Astăzi este data de 23 12 2021, am trimis n mailuri la wizzair si nu am primit nici un răspuns
Ma poate ajuta cineva cu un sfat?