poprirea pe contul bancar se pune si pe cel in valuta sau numai ron?

Cum pot sa aflu motivul unei popriri despre care am aflat in momentul in care m-am trezit cu contul bancar blocat? la banca au spus ca nu stiu despre ce este vorba,ca nu le apare nimic.am incercat sa depun bani care mi-au fost blocati cu motivul simplu:poprire. nu stiu cauza si nu stiu cum sa o aflu!