in luna noiembrie am avut un bilet la ordin scadent pe data de 27 .banii i-am depus la ora 12 ,dar biletul a fost tras de dimineata fara ca cineva sa ma anunte ,iar pentru o diferenta de cateva ore am fost bagata in incidenta de plata . cei de la banca mi-au spus ca ei nu pot face nimic deoarece noul model de bilet la ordin se proceseaza automat si nu au putut sa ma anunte .
ce pot face in acest caz?