In urma neplatii a 2 facturi cosmote, au intervenit cei de la [editat - societate recuperare creante] pentru recuperare creante suma de 1081 RON (214 RON - Facturi restante , 800 RON - Taxa reziliere, 67 RON - Penalizari). Dupa discutia cu cei de la [editat - societate recuperare creante] sa achitat suma de 214 RON (atat figuram la [editat - societate telefonie] cu restante la reprezentanta [editat] din localitate).
S-a ajuns la intelegerea de a continua abonamentul, insa "reconectarea" prevede incheierea unui noi contract pe 24 de luni cu depozit .
Din nou suntem contactati de [editat - societate recuperare creanta] pentru achitarea taxei de penalizare de 67 RON (fara a justifica cu factura sau unde intra banii respectivi).
Nu dorim incheierea unui contract nou doar pt. a scapa de taxa de reziliere.Cu cei de la [editat - societate telefonie] am vorbit si au spus ca e in regula cu plata, dar cei de la [editat - societate recuperare creante] insista.
Cum putem proceda pentru a nu achita taxa respectiva , tinand cont de faptul ca a fost reziliat automat de ei pentru neplata a 2 luni ?
Pentru persoane fizice intervine protectia consumatorului referitor la taxa abuziva din contract, dar pentru persoane juridice care sunt posibilitatile si cine se poate ocupa de asa ceva ?
Multumesc !
[editat - este interzisa postarea in forum a denumirilor de societatii comerciale. Va multumim]