Am imprumutat suma de 400 lei de la un IFN urmand ca ulterior peste 20 de zile sa platesc 518 lei. Cu o zi inainte de implinirea termenului am fost informat de IFN de posibilitatea prelungirii perioadei creditului cu 21 zile contra sumei de 147 lei. Am achitat toata suma datorata - 518 lei insa cei de la IFN au considerat ca de fapt vreau sa prelungesc creditul cu inca 21 zile contra sumei de 147 lei.
Creditul nu a fost inchis, am incercat sa iau legatura cu dansii insa nu raspunde nimeni la telefon. Am trimis si cateva mesaje online urmand sa fiu contactat de dansii.
Nu am primit niciun raspuns. Ce posibilitati de rezolvare a situatiei exista in conditiile in care nu am fost informat corespunzator (prin mediul online) de toate aspectele contractului si dansii nu raspund la telefon.
Voi plati probabil inca 147 lei pentru a stinge datoria, dar nu mi se pare corect.