am probleme cu vecinul de deasupra ii curge teava din casa de la caldura cui ma mpot adresa daca nici la sesizarile administratorului nu ia masuri ce pot face legal ?/va rog un raspuns mersi
Administratorul sa constate daca defectiunea este pe instalatia comuna sau pe o conducta ce apartine doar vecinului de deasupra dumneavoastra.
Daca este o conducta comuna administratorul sa aduca imediat un instalator si sa rezolve problema.
Daca este o conducta ce apartine doar vecinului dv , sa vroibeasca cu acesta si sa-l ajute pentru a remediua defectiunea.
Prima masura pe care trebuie sa o ia administratorul este sa opreasca imediat furnizarea agentului termic pe acea coloana, pe acea scara sau pe acel bloc, in functie de posibilitatile tehnice, adica de pozitioanrea robinetilor de inchidere.
Daca nu se iau urgent masuri mergeti imediat la serviciul din primarie ce se ocupa de asociatiile de proprietari si soliciati sprijinul.
Daca avaria este serioasa dati imediat telefon la furnizorul de agent termic si solicitati oprirea caldurii de la punctul termic.