Buna ziua, as dori sa-mi spuneti daca este legala aceasta taxa perceputa de operatorii de telefonie mobila in cazul rezilierii contractului inainte de termen.
Cazul meu concret: am facut o portare catre un alt operator (portarea sa facut cu 8 zile inainte de expirarea contractului cu actualul operator), si mi sa emis o factura proforma in valoare de 100 Ron pentru inchiderea abonamentului inainte de termen.
Mentionez ca abonamentul a fost de 5 Eur/luna si a fost platit integral pana la ultima zi a perioadei contractuale (ultima factura fiscala emisa chiar a venit cu valoare negativa).
Vreau sa ma lamuriti daca se poate in aceasta privinta deoarece mi se pare o taxa abuziva si necorelata cu eventualul prejudiciu cauzat de cele 8 zile contractuale ramase pentru abonamentul de 5 Eur/luna.
Va multumesc.
daca suma este fixa si nu reprezinta c/val diferentei de perioada contractuala, este abuziva.
ati primit factura sau proforma in valoare de 100 de lei?