Buna ziua!
Am intarziat cu o livrare de marfuri. Clientul ne ameninta ca ne da in judecata. Nu avem contract semnat. Le-am trimis doar o oferta semnata si stampilata in care era mentionat termenul de livrare. Nici ei nu au trimis comanda ferma. Dar ne-am trezit dupa un timp cu banii in cont. Exista vreo baza legala care mentioneaza cat sunt penalitatile in acest caz?
Va multumesc!
Penalitatile de intarziere se cer in functie de contractul incheiat intre dumneavoastra si client. Fiecare parte contractanta agreaza un cuantum al penalitatilor de intarziere.
Avand in vedere faptul ca nu ati incheiat contract, nu a fost trimisa o comanda ferma, dansii nu au cum sa ceara penalitati de intarziere si nici executarea contractului, inexistent de altfel.
Insa, exista posibilitatea sa intenteze o actiune in justitie pentru plata nedatorata, in situatia in care dumneavoastra nu le-ati trimis marfa si nici nu aveti un proces-verbal de receptionare.
Buna ziua!
Multumesc pentru raspunsul prompt. Avem de gand sa le dam marfa. Problema este ca nu o aveam pe stoc, cand cu toata bunavointa ei ne-au trimis banii in cont si am depasit termenul de livrare (soseste din alta tara). Din cate am inteles, nu pot solicita din partea noastra decat suma trimisa in contul nostru. Va multumesc!