Buna ziua! Eu, persoana juridica am vândut unei persoane fizice doua containere maritime uzate care pot prezenta diverse forme de uzura datorate utilizării lor timp îndelungat in transportul International de marfa. Ulterior livrarii clientul a semnalat ca acestea au forme de uzura avansate, fapt necunoscut de noi la momentul achizitiei de la furnizor si nesemnalat de acesta. Dupa ce s-a decis împreună cu clientul pentru a se obtine o compensatie si dupa obtinerea de la furnizor , clientul nostru a revenit asupra dorinței de compensatie si a dorit restituirea întregii sume. Mentionez ca la momentul obtinerii compensatiei containerele nu mai erau proprietatea noastră.
De asemena, acesta a facut reclamatie la OPC care in acest moment ne solicita Certificat de Conformitate si Garantie. Noi le-am solicitat la furnizor insa acesta sustine ca nu are nici o obligatie in acest sens.
Cum se prezinta cadrul legal in aceasta situatie si care sunt obligatiile/drepturile mele ca si vanzator-distribuitor atât in relatia cu furnizorul cat si cu clientul. Multumesc