Apometru defect

Bună ziua.Luna trecuta ,la citirea apometrul or din locuință am observat ca apometrul instalat în baie îmi indica 200m3 apa rece consumați, ceea ce m-a făcut sa anunț firma furnizoare de apa pt schimbarea acestuia.Bineînțeles a doua zi s au prezentat și mi au schimbat ambele apometre din baie și bucătărie,dar pe factura de luna trecuta mi au trecut acest consum.Am făcut o sesizare scrisa acestei firme pt a mi prezenta punctul de vedere (anume ca apometrul a fost defect și sa mi se calculeze consumul de apa rece pe baza consumului pe ultimele doisprezece luni făcând o medie lunara)primind un răspuns evaziv fără prea multe detalii ca nu se poate așa ceva și ca trebuie sa plătesc factura întreaga. Întrebarea mea este dacă mă puteți sfătui ce pot sa fac? Nu ar trebui ca la fiecare bloc sa fie montat un apometru general și astfel se poate vedea ,pe baza unui calcul simplu matematic,dacă acest consum este real sau nu? Țin sa precizez ca blocul unde locuiesc nu este înscris în nici o asociație. Multumesc!