avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 345 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Medierea - domeniu de aplicare şi ... Politica retur ochelari vedere
Discuție deschisă în Medierea - domeniu de aplicare şi aspecte juridice

Politica retur ochelari vedere

Buna ziua,
In urma unui consult oftalmologic am primit o retea de ochelari gresita. Exista vreo lege prin care sa ii pot restitui sau prin care sa trag clinica la raspundere? Singurul lucru pe care il vreau e contravaloarea ochelarilor, pentru a putea face perechea noua.
Cel mai recent răspuns: DanCristian199 , utilizator 23:24, 1 Septembrie 2020
Vă sfătuiesc să dicutați cu cei care v-au prescris rețeta și să le explicați că ochelarii prescriși de ei nu vă ajută. Și, în consecință, doriți să primiți contravaloarea lor, în caz contrar vă puteți adrersa către cei de la Protceția consumatorului. Le spuneți și acest lucru ca să înțeleagă și se poate să înțeleagă, că nu cred că vor nici publicitate negativă. Eu am avut o astfel de experiență, în final nu am mai achitat ochelariii, de fapt lentilele respective puse pe rame personale, nici nu i-am putut folosi, desigur, însă le-am lăsat avansul plătit. O soluție de compromis se poate găsi dacă reușiți să fiți convigătoare.
Ultima modificare: Marți, 7 Iulie 2020
Ana Cristina Margu Birou de mediator , Mediator


AlexandraS1 a scris:

Buna ziua,
In urma unui consult oftalmologic am primit o retea de ochelari gresita. Exista vreo lege prin care sa ii pot restitui sau prin care sa trag clinica la raspundere? Singurul lucru pe care il vreau e contravaloarea ochelarilor, pentru a putea face perechea noua.

Ati primit reteta de ochelari de la medic. E greseala acestuia. Puteti sa l contactati in legatura cu asta,insa va fi greu... dvs trebuia sa va dati seama la consult ca nu vedeti prea bine cu lentilele acelea de proba. Nu prea aveti ce sa faceti.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Se refuza returnarea unei rame ce nu poate fi folosita ca inlocuitor Ionaona Ionaona Buna ziua! Recent rama pe care o aveam la ochelari mi-a cedat. Am fost la clinica oftalmologica unde merg de obicei ca sa dau comanda de rama. Personalul nu ... (vezi toată discuția)
Hg 1028/2006 GoriG GoriG Imi puteti spune cum se aplica art.13 ? Specialistul vederii , cel care face consultul, elibereaza prescriptie si executa ochelarul este Optometristul, nu ... (vezi toată discuția)
Dioptrie greșită ochelari SteveS SteveS Bună ziua! De curând am fost la un consult oftalmologic, la o clinică particulară ce are contract cu firma unde lucrez. S-a stabilit că am miopie, mi-a ... (vezi toată discuția)