Buna ziua, am cumparat doua voucher in Decembrie de pe un site cadou pentru o prietena. As dori sa stiu daca este posibil sa anulez sau daca pot face cumva sa recuperez banii deoarece prietena nu a gasit nimic util pe site. Am verificat si nu este mentionat nicarieri in termen si conditii ori pe site referitor la recuperare voucher iar la contact nu au decat profil pe fb unde i am contactat prin mesaj privat saptamana trecuta si nu raspund. As putea sa contactez protectia consumatorului (reclamatie) sau exista alte modalitati? Multumesc anticipart!