Buna ziua,
Vă recomand să apelați la un avocat pentru a vă ajuta pentru plângere.
Nu vad sa fie vreo infractiune, nu cunosc insa elementele de fapt. Incercati sa vedeti cu un avocat daca se poate micsora comisionul, pare cam mare raportat la serviciul prestat.
Foarte probabil ați apelat la un broker care v-a intermediat accesarea creditului, iar pentru serviciul prestat de ei v-au luat comision de intermediere.
Posibil să fie totul legal.