Departament: Asigurări și Reclamații
UPDATE Plafonul garantiilor pentru Prima Casa, suplimentat. Creditele se vor acorda doar in lei
Informațiile despre gestionarea daunelor parțiale la locuințele achiziționate prin 'Prima Casă', pragurile de despăgubire, cine efectuează plata și obligațiile proprietarului pentru reparații sunt esențiale pentru companiile de asigurări sau departamentele care se ocupă de gestionarea polițelor și a reclamațiilor.
Mirela Oprea Programul Prima Casa va continua si in a doua jumatate a anului 2013, dupa ce un act normativ in acest sens a fost publicat in Monitorul Oficial. Suma alocata va fi de 1 miliard lei, din care 300 milioane lei sunt destinate pentru achizitia locuintelor construite de Agentia Nationala pentru Locuinte (ANL). In plus, conform noilor dispozitii, garantiile se vor acorda si se vor plati numai in moneda nationala. Citește articolul
Ordinul MAI nr. 123/2013 - conditiile de eliberare a permisului de conducere cu o noua valabilitate administrativa sau a duplicatului acestuia in cazul pierderii, furtului sau al deteriorarii permisului de conducere
Dacă un vehicul al companiei este implicat într-un accident, o condiție cheie pentru ca asigurarea să plătească despăgubirile este ca șoferul să aibă un permis de conducere valabil. Acest departament trebuie să se asigure că toți șoferii respectă această cerință pentru a evita pierderi financiare mari.
avocatnet.ro Ordinul Ministerului Afacerilor Interne nr. 123/2013 privind conditiile de eliberare a permisului de conducere cu o noua valabilitate administrativa sau a duplicatului acestuia in cazul pierderii, furtului sau al deteriorarii permisului de conducere ori in cazul schimbarii numelui titularului a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 495, din 6 august 2013. Citește articolul
Act normativ publicat in M.Of.
UPDATE Permisul de conducere a expirat? De joi veti putea solicita eliberarea unui nou document si prin posta sau e-mail
Departamentul de Asigurări trebuie să știe că toți șoferii companiei au permise valabile, altfel asigurarea pentru mașini ar putea să nu acopere daunele în caz de accident.
Pentru eliberarea permisului de conducere, titularul trebuie sa depuna o cerere la oricare serviciu public comunitar regim permise de conducere si inmatriculare a vehiculelor, la care va atasa o serie de documente, se arata intr-un act normativ publicat recent in Monitorul Oficial. Conform noilor dispozitii ce urmeaza sa intre joi in vigoare, titularii pot solicita eliberarea unui nou permis si prin posta sau prin e-mail, caz in care vor scana toate documentele necesare. Citește articolul
Sedinta de informare privind medierea: In ce cauze este obligatorie?
Pentru că stabilește medierea obligatorie în cazurile de răspundere profesională și în disputele cu consumatorii, fiind relevant pentru procesul de gestionare a reclamațiilor și a polițelor de asigurare.
De la 1 august, toti cei care vor sa inceapa un proces pot face acest lucru doar daca participa, in prealabil, la o sedinta de informare privind medierea. In cazul in care refuza sa indeplineasca aceasta obligatie, instanta va respinge ca inadmisibile cererile lor de chemare in judecata. Totusi, noua procedura este impusa doar in anumite materii, stabilite de lege, in cauzele penale nefiind inca obligatorie. Citește articolul
Reminder De joi se aplica noi reglementari legale in domeniul circulatiei
Acest departament trebuie să fie la curent cu orice schimbare legislativă care poate afecta polițele de asigurare ale vehiculelor companiei sau responsabilitatea firmei în cazul unor incidente rutiere, mai ales dacă sunt implicate vehicule sau angajați.
Regulamentul de aplicare a Codului Rutier va fi modificat din 8 august. Incepand cu aceasta data, unii soferi nu vor mai avea voie sa traverseze drumurile publice pe trecerile destinate pietonilor si nici sa transporte persoane in stare de ebrietate. De asemenea, sunt actualizate reglementarile privind obtinerea permisului de conducere, dupa ce noi reguli in domeniu au intrat in vigoare la inceputul lunii iunie. Citește articolul
Cum au evoluat inmatricularile de vehicule rutiere in prima jumatate a anului
O creștere a numărului de vehicule înmatriculate înseamnă mai mulți clienți potențiali pentru polițele de asigurare auto, fiind o informație esențială pentru strategiile de vânzări și planificarea produselor de asigurare.
Business24 Inmatricularile noi de vehicule rutiere si cele pentru transportul pasagerilor au crescut, in primele sase luni ale anului, cu 17,8%, fata de aceeasi perioada din 2012, arata datele Institutului National de Statistica (INS), publicate luni. Citește articolul
Partea frumoasa a unui vis
Departamentul de Gestionare a Reclamațiilor ar fi interesat de modul în care pensiunea a gestionat feedback-ul negativ legat de izolația fonică și de eforturile depuse pentru a rezolva problemele semnalate de clienți, transformând o critică într-o îmbunătățire majoră.
In 2005 a aparut visul unui constructii care sa adune oameni buni cu dorinta petrecerii unor momente frumoase impreuna. Era doar dragostea pentru Apuseni si cunoasterea acestora prin prisma radacinilor. Apoi, multe necunoscute, dar care au fost invinse treptat de determinarea si perseverenta cu care se pare ca a fost inzestrat visatorul. Citește articolul
Biblioteca virtuala AvocatNet.ro
Formular pentru inregistrarea accidentelor de munca la ITM - descarca-l de aici!
Departamentul de Asigurări trebuie să știe exact cum și când să raporteze accidentele către asigurator pentru a gestiona corect eventualele despăgubiri și a evita probleme cu polițele de asigurare.
Roxana Neagu Angajatorii sunt obligati, prin Legea securitatii si sanatatii in munca, sa anunte autoritatilor orice eveniment care se produce in cadrul firmei, indiferent daca e vorba boli profesionale, accidente la locul de munca sau accidente de traseu. Incalcarea acestei obligatii este sanctionata cu o amenda cuprinsa intre 3500 si 7000 de lei. Pentru informarea ITM, angajatorii trebuie sa completeze un formular tipizat. Citește articolul
Reforma in sanatate ar putea incepe in 2014. Care sunt propunerile legislative ale Ministerului Sanatatii?
Proiectul de lege privind malpraxisul schimbă modul în care sunt soluționate reclamațiile și prevede o implicare mai mare a asiguratorilor, oferind protecție medicilor și garantând despăgubiri pentru pacienți, inclusiv o clauză de retroactivitate pentru asigurări.
Mai multe proiecte de acte normative ce vizeaza reforma in sanatate vor fi lansate in dezbatere publica in urmatoarele zile, anunta Ministerul Sanatatii pe pagina proprie de internet. Printre ele se numara proiectul de modificare a statutului spitalelor, cel privind raspunderea civila (malpraxis), precum si principiile pe care se va baza pachetul de servicii medicale de baza. Citește articolul
Peste 200.000 de carduri de sanatate au fost produse pana acum. Tu cand vei primi documentul?
Subiectul principal al articolului este cardul național de sănătate, care este un element fundamental în sistemul de asigurări de sănătate. Acest departament are nevoie să înțeleagă cum funcționează și cum afectează accesul la servicii medicale și gestionarea plângerilor.
Primele 215.000 de carduri electronice nationale de sanatate au fost produse pana acum, anunta Casa Nationala de Asigurari de Sanatate pe site-ul propriu. Conform institutiei, termenul propus pentru tiparirea cardurilor, sfarsitul lunii iulie, a fost respectat. Citește articolul