avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1259 soluții astăzi
LIVE, ACUM (506 PARTICIPANȚI) Inspecția fiscală în era digitală: Cum vă pregătiți pentru un control ANAF bazat pe datele din e-Factura și SAF-T?
Accesează live evenimentul
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... reclamatie impotriva functionarului postei sau a ...
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

reclamatie impotriva functionarului postei sau a destinatarului colet

Buna ziua,
Problema me ara fi urmatoarea: am dorit sa efectuez o tranzactie prin posta romana,apeland la un servicu prin care sa trimit un colet si sa imi vina retur alt colet.in momentul cand am ajuns la ghiseu,am intrebat CLAR daca folosind servicul PRIORIPOST al postei romane si trimitand un colet ,sa se ramburseze alt colet de aceeasi valoare,specificand ca am colet de o anume valoare.Functionara a spus ca e ok i-am dat coletul,mi-a dat confirmarea ca am depus,nu m-a pus sa completez nici un formular in plus,am achitat o valoare de 12 lei.Coletul a ajuns la destinatar in doua zile,dar mie nu mi se returnase nimic.Am decis sa ma duc la posta unde nnonsalant mi-au zis ca prin acest serviciu e IMPOSIBIL sa se returneze alt colet,invocand faptul ca POATE!!! a inteles gresit functionara si ca nu ma pot ajuta!!!!
Ma intereseaza sa imi spuneti ce trebuie sa fac sa imi recuperez prejudiciul(mai laes ca cel caruia i-am trimis coletul nu mai raspunde la tel. si mi-a dat un e-mail cum ca a trimis coletul,plin de invective si amenintari si nu mai e de gasit!!!!).
DAU IN JUDECATA FUNCTIONARA SAU POSTA IN SINE PENTRU NEGLIJENTA?? SI IN CAZUL IN CARE INDIVIDUL NU A RETURNAT PRODUSUL PROMIS LA SCHIMB CE POT FACE(Produsul ca valoare este de 100$)DETIN DOVADA CA AM TRIMIS CEASUL DE LA POSTA,MAIL-UL DE AMENINTARE,CV TEPARULUI CU DATE DE CONTACT,CONVORBIREA PE MESSENGER IN MOMENTUL TRANZACTIEI ???MULTUMESC
CU STIMA,
Marius Salomia
marketing advisor#-o
Cel mai recent răspuns: ynocentta , utilizator 20:15, 12 August 2012
Impotriva oficiantului postal nu aveti temei legal sa formulati actiune in instanta
Daca aprecaiti ca detineti probe temeinice eventual puteti sesiza oficial conducerea unitatii postale
Impotriva destinatarului coletului-daca detineti probe temeinice care sa ateste conventia/ intelegerea intervenita intre dvs si respectivul,respectiv ca destinatarul nu s-a achitat de obligatiile asumate,aveti dreptul sa formulati plangere la politie/parchet care va dispune incadrarea faptei si masurile necesare pentru cercetare in vederea competentei solutionari

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Violare corespondenþã Maiglo Maiglo Bună seara, Am o problemă destul de mare. Pe data de 15 iunie am trimis un colet prioripost cu ramburs (urma să primesc bani în urma predării ... (vezi toată discuția)
Posta romana-reclamatie matei1234 matei1234 Buna ziua!Problema mea este urmatoare si incerc sa caut niste sfaturi legate de ce as putea face mai departe.Concret:trimit un colet(obiecte de imbracaminte) ... (vezi toată discuția)
Am primit cu totul si cu totul altceva. ientzy ientzy Buna ziua, Am avut o licitatie pe situl okazii in care imi doream sa vand un calculator. La un moment dat am primit un mesaj de la un anumit user cum ca ar ... (vezi toată discuția)