Acum aproximativ 2 saptamani am comandat un produs de pe un site al unei companii din Chicago - SUA . Odata cu confirmarea comenzii mi-au comunicat ca in cazul transferurilor international plata trebuie facuta inainte .
Am efectuat plata prin transfer bancar, deci stiu sigur ca banii au ajuns in contul unei firme din Chicago ( altfel s-ar fi returnat suma ) . Desi am facu plata la urgenta si banii le-au intrat in cont a doua zi , dupa multe conversatii pe mail , abia la o saptamana dupa ce s-a efectuat plata mi s-a confirmat primirea banilor si mi s-a spus ca urmeaza sa primesc un numar de urmarire a coletului .
Din acel moment nu am mai primit niciun mesaj de la firma respective , nu imi mai raspunde nimeni la mailuri , nici macar la telefon.
As dori sa imi recuperez banii , insa nu stiu care ar fi cea mai buna varianta .
Tinand cont de faptul ca transferal s-a facut catre o persoana juridica , banuiesc ca sunt oarecum acoperit .
Retur mediashop
Gicu b
Buna ziua,am si eu o problema si nu stiu cum o pot rezolva deoarece cand am facut returul la un produs de la mediashop am pus in colet si contractul ... (vezi toată discuția)