Sfat reclamatie Inspectoratul General de Politie (sezirare)

Buna ziua,

Sper sa fi nimerit categoria care trebuie, altfel rog un moderator sa ma ajute cu incadrarea topicului intr-una corespunzatoare, multumesc anticipat.

Vreau sa reclam modul de solutionare al dosarului meu de catre angajatul inspectoratului de Politie (sectia furturi) asignat cazului si vreau sa va rog daca ma puteti ajuta cum anume as putea face acest lucru incat sa fie eficient si sa nu ajunga atat de usor in cosul de gunoi.

Cazul este unul simplu de furt de portofel (acte+bani). Facut declaratie la politie imediat in seara respectiva, unde mi s-a spus sa ma duc acasa si sa astept sa fiu contactat. Dupa o zi doua, am sunat eu la politie sa vad cine se ocupa de dosar intrucat nimeni nu m-a contactat din proprie initiativa. Am fost apoi chemat sa semnez ceva foi care sa ma ajute la substituirea actelor pana la intocmirea altelor noi. Bineinteles ca mi s-a spus in continuu sa nu-mi fac sperante desi la insistentele mele spre a merge in ancheta in pub si de a face macar minim de efort in a se uita pe camere si a intervieva pe unul din chelnerii barului. In fine, am lasat-o balta, mi-am inceput procesul dureros de inlocuire a tuturor actelor (auto, buletin, actualizare date peste tot) si in ianuarie il sun din nou pe domnul politist, acelasi asignat cazului, spre a cere totusi un status al dosarului, dumnealui cu nonsalanta, senin, mi-a spus ca a fost o data, nu l-a gasit pe administrator la bar si apoi a uitat de caz.

Sper sa nu fi fost prea lunga/plictisitoare povestioara de mai sus.
In fine, in urma experientei de mai sus as dori totusi sa depun o reclamatie/sesizare in urma careia personal domnul sa fie tras la raspundere cu speranta ca in viitor isi va corecta catusi de putin abordarea in tratarea dosarelor si nu clasarea lor in primele 2 ore de luat in primire cu "autor necunoscut" si mers la o cafea/tigara dupa.
Stiu ca nu e mare tragedie din ce mi s-a intamplat dar m-am simtit batjocorit si umilit de autoritatea care ar trebui cel putin sa-mi dea impresia ca nu sunt chiar in vestul salbatic si oricine poate sa-mi faca orice iar eu sa sper doar sa nu se repete.

Multumesc foarte mult pentru orice sfat si apreciez eforturile si intelegerea,
Cu stima

ES.