Retur parfum

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Retur parfum

Utilizator 23:43, 25 Noiembrie 2015

Buna ziua, imi puteti spune va rog in cat timp se poate returna un parfum, care este sigilat, cu ambalaj original, cu bon, mai ales daca nu doresti banii, ci un alt produs? In momentul in care am fost la magazin sa intreb mi s-a spus ca in 14 zile, si din moment ce este depasita perioada nu mai pot sa il schimb.
Multumesc

Răspunde Citează

2 mesaje

843 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 06:35, 26 Noiembrie 2015

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (2)

~ Conținut șters la cerere ~

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

O clientă cere banii înapoi după trei săptămâni de la cumpărarea unei curele. noi oferim doar posibilitatea de schimba produsul, riscăm vreo sancțiune în urma reclamației pe care a spus că o va face la anpc? Buna ziua. Am avut o clienta care a achizitionat o curea din piele intoarsa pt pantofii sotului. Cand a achizitionat-o i-am spus clar ca in baza bonului fiscal ... (vezi toată discuția)

Politica/drepturi returnare produs Buna ziua, Pentru ca imi place sa-mi ajut prietenii, am aflat de o noua situatie(chiar si pentru mine) legat de returnarea produselor. Un prieten vrea sa ... (vezi toată discuția)

Buna ziua - schimbare parfum Am cumparat un parfum acum 3 zile si am aflat ca persoanei careia vreau sa il ofer nu ii place acea marca de parfum iar acum vreau sa il schimb si sa mai dau o ... (vezi toată discuția)

gi-jane2 Moderator · Answer 1 · 2015-11-26 06:35:12

daca aveti bonul inseamna ca l-ati cumparat din magazin, asa ca legal, nici alea 14 zile nu sunt prevazute pt retur. Depinde de politica magazinului, daca nu vor, nu vi-l mai schimba nici a doua zi.