Va rog spuneti-mi cum sa actionez să îmi recuperez 2100 lei pe bilete avion Blue air; eram însărcinată în 27 săptămâni( in august 2018), medicii nu mi au dat aviz/ adeverință de zbor pentru că nu mi permitea starea de sănătate, aveam risc mare de naștere prematura;am anunțat Blue air cu câteva zile înainte de zbor și mi au dat răspunsul standard că banii nu se recuperează, după încă 2 mesaje din partea mea mi -au spus că doar taxele de aeroport se pot recupera (10% din valoarea biletelor)
Există totuși vreo cale de recuperare a banilor plătiți ? Eu am toate actele medicale care dovedesc starea mea de atunci și că nu am renunțat de plăcere la rezervări.
Mulțumesc !