Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Salutare, Am achizitionat o pereche de sandale destul ...
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 1131 soluții astăzi

Rămâi informat cu avocatnet.ro, acum și pe Google News. Click aici și apasă pe urmărește-ne (follow sau steluță)!

Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Salutare, Am achizitionat o pereche de sandale destul ...
Pune o întrebare 6 întrebări azi, 1 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Salutare, Am achizitionat o pereche de sandale destul de scumpe, ...

Salutare,
Am achizitionat o pereche de sandale destul de scumpe, iar cand am incercat sa le port, in max 100m parcursi, mi-au ranit rau degetele (i-am si dat jos pentru ca durea foarte tare - practic mi-e imposibil sa-i mai port) asa ca m-am dus sa-i returnez. In magazin, vanzatoarele au refuzat sa-mi schimbe produsul sau sa-mi dea banii inapoi pe motiv ca au fost purtati si mi-au cerut sa completez un proces verbal in care sa explic ce s-a intamplat, urmand sa fiu contactat de firma din Bucuresti. Am fost contactata azi de catre firma, iar raspunsul lor a fost ca incaltarile nu prezinta defecte asa ca nu-mi vor da banii iapoi, nici alte incaltari la schimb, iar pentru neplacerile create mi-au oferit 20% reducere in magazin. Ce pot face in aceasta situatie?
Răspunde Citează
3 mesaje
147 vizualizări
3 participanți
Cel mai recent răspuns: gi-jane2 , moderator 07:11, 27 Mai 2021
Vezi răspuns
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util
folositi cu intelepciune reducerea de 20%
Răspunde Citează
2 din 2 utilizatori consideră
acest răspuns util
Ce pot face in aceasta situatie?

In privinta returului, nimic, nu puteti returna si nimeni nu va va da dreptate- nici anpc si nici instanta.
Puteti incerca sa mai inmuiati materialul, sa ii mai purtati cu sosete prin casa pana se mai lasa sau sa le donati.
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Papuci care rod miha hu miha hu buna ziua Am o pereche de pantofi,care i-am incaltat de 3ori si m-au ros , am fost cu ei inapoi la magazin sa imi dea o alta pereche mai mare sau alt model ... (vezi toată discuția)
Protectia consumatorului- returnarea unui produs ang3ly ang3ly Buna seara am achizitionat o pereche de cizme de piele care in momentul in care le-am incercat am simtit ca cizma stanga este fixa fata de dreapta care imi era ... (vezi toată discuția)
Bună ziua! am comandat de pe site-ul marelbo o pereche de pantofi ... Corina Nedelcu Corina Nedelcu Bună ziua! Am comandat de pe site-ul Marelbo o pereche de pantofi mărimea pe care o port de obicei, adică 35. Am consultat și ghidul de mărimi prezent pe ... (vezi toată discuția)