CSA interzice temporar vanzarea politei Medica Bonus emisa de Astra Asigurari

In urma controlului initiat de CSA, la sfarsitul saptamanii trecute, la compania Astra Asigurari, care a vizat verificarea produsului de asigurare de sanatate Medica Bonus, au fost constatate urmatoarele aspecte, care contravin prevederilor legislatiei in vigoare (Ordinul CSA Nr. 23/2009):

• Informatiile cuprinse in polita nu sunt redactate intr-o forma clara, accesibila si exacta, astfel incat asiguratii, potentialii asigurati, contractantii sau potentialii contractanti ai asigurarii sa fie informati in mod corect, asupra tuturor conditiilor contractului de asigurare. Nu sunt definiti si explicati toti termenii si expresiile tehnice/medicale/juridice din cuprinsul contractului;
• Verificarea prin sondaj a politelor Astra Medica Bonus emise, pana in prezent, a aratat ca asiguratorul nu a pus la dispozitia asiguratilor, potentialilor asigurati, contractantilor sau potentialilor contractanti ai asigurarii informatiile pe care asiguratorii trebuie sa le furnizeze, pe hartie ori pe alt suport durabil, prin intermediul unui document distinct sau a mai multor documente, intr-o modalitate care sa confirme ca acestia au luat cunostinta despre continutul acestor documente.

CSA a solicitat companiei Astra Asigurari remedierea tuturor acestor aspecte. Activitatea de oferire, negociere ori incheiere a politei Astra Medica Bonus va putea fi reluata dupa ce CSA va verifica indeplinirea masurilor dispuse in cazul Astra Asigurari si va emite o decizie motivata in acest sens.