Departament: Asigurări și Reclamații
UPDATE Monitorul Oficial, Partea I, nr. 835, 836, 837 si 838 - 12 decembrie 2012
Deciziile privind autorizarea sau sancționarea brokerilor de asigurare, precum și aprobarea programelor de formare în domeniul asigurărilor, sunt direct relevante pentru gestionarea polițelor de asigurare ale companiei și pentru colaborarea cu entități din acest sector.
In Monitorul Oficial, Partea I, nr. 835, 836, 837 si 838, din 12 decembrie 2012, au fost publicate: Citește articolul
Locul arbitrajului
În cazul litigiilor legate de polițele de asigurare sau de gestionarea reclamațiilor, s-ar putea apela la arbitraj. Acest departament trebuie să înțeleagă cum influențează alegerea locului arbitrajului modul în care se ia și se aplică o decizie în cazul unui litigiu.
In continuarea articolului precedent, precum si in lumina intentiei afirmate de la inceputul acestei sectiuni dedicate arbitrajului, ne propunem sa lamurim cateva aspecte privind semnificatia locului arbitrajului si efectele alegerii acestui loc. Citește articolul
Autoritatea pentru Supraveghere Financiara, o Marie cu alta palarie?
Deoarece articolul menționează în mod specific 'firmele de asigurări' și 'fondurile de pensii' și cum schimbările din piață ar putea afecta posibilitățile lor de a investi, aspect crucial pentru afacerea lor.
Infiintarea unei Autoritati pentru Supraveghere Financiara ar putea aduce o permisivitate mai mare pentru investitiile la Bursa, pentru firmele de asigurari si fondurile de pensii, este de parere brokerul Intercapital Invest, Razvan Pasol. Citește articolul
Ordinul ANPC nr. 473/2012 - modificarea Ordinului ANPC nr. 72/2010 - unele masuri de informare a consumatorilor
Acest departament se ocupă direct de gestionarea și soluționarea plângerilor clienților. Este esențial pentru ei să știe cum sunt informați clienții despre procesul de reclamație și care sunt numerele și adresele utile pentru a semnala probleme.
Ordinul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor nr. 473/2012 pentru modificarea Ordinului presedintelui Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor nr. 72/2010 privind unele masuri de informare a consumatorilor a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 823, din 7 decembrie 2012. Citește articolul
Telefonul consumatorului s-a schimbat. La ce numar vei suna de-acum?
Responsabilii cu gestionarea plângerilor trebuie să cunoască noile numere de contact și structura regională a Protecției Consumatorului pentru a îndruma corect clienții și pentru a înțelege cum funcționează interacțiunea cu autoritățile în cazul unor reclamații.
Pana acum, numarul de telefon la care consumatorul putea suna pentru a face sesizari sau reclamatii era 0800.080.999, apelul fiind gratuit din reteaua Romtelecom. Acest numar a fost schimbat recent, printr-un act normativ publicat in Monitorul Oficial, care stabileste, totodata, ca apelul catre noul numar va fi taxat la tarif normal in toate retelele de telefonie. Citește articolul
Cum sa circulati iarna cu autoturismul - 10 sfaturi utile pentru soferi
În cazul unui accident rutier, respectarea normelor de echipare a vehiculelor pe timp de iarnă poate influența modul în care sunt gestionate dosarele de daună și acoperirea asigurărilor.
Cum iarna bate la usa, iar meteorologii anunta ninsori in urmatoarea perioada, Politia Rutiera atentioneaza ca vor fi instituite mai multe filtre rutiere in trafic, pentru verificarea echiparii autoturismelor pentru sezonul de iarna. Astfel ca, in cazul in care nu aveti autoturismul dotat corespunzator pentru acest anotimp, riscati sa vi se retraga certificatul de inamtriculare. Cum puteti evita sanctiunea, aflati in articol. Citește articolul
Ce scriu ziarele astazi?
20 de intrebari la care trebuie sa raspunda viitorul Guvern si unde se poate duce cursul euro dupa alegeri
Monitorizează direct problemele din piața asigurărilor, cum ar fi întârzierile la plata de despăgubiri RCA și rolul autorităților de supraveghere.
AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte dezbatute astazi de presa: Citește articolul
PIB-ul a scazut cu 0,5% in trimestrul III din 2012
Scăderea în anumite sectoare și a PIB-ului poate influența cererea de asigurări, riscurile economice și, potențial, frecvența unor tipuri de reclamații.
Produsul Intern Brut, serie ajustata sezonier, a fost de peste 150.000 milioane lei in trimestrul III 2012, in scadere cu 0,5% fata de trimestrul II din 2012, potrivit datelor publicate recent de Institutul National de Statistica (INS). Cele mai mari reduceri s-au inregistrat in agricultura, administratie publica si aparare, in invatamant si in sanatate si asistenta sociala. Citește articolul
Cum vom achita facturile in viitor: PayU vine cu o solutie automata
Facilitează procesul de plată a polițelor de asigurare, atât pentru companie (dacă este plătitor), cât și pentru clienți (dacă compania vinde asigurări).
PayU Romania a anuntat introducerea a trei noi produse in portofoliul propriu de solutii de plata online: Pay on Time care permite automatizarea celor mai frecvente plati online, Pay by Click care ofera cumparatorilor online posibilitatea de a plati cu un singur click si Mobile Payments care ofera o interfata de plata optimizata pentru dispozitive mobile, indiferent daca site-ul magazinului online are versiune pentru telefoane mobile/tablete sau nu. Citește articolul
UPDATE De astazi rovinieta se poate achita si prin SMS. Cum trebuie sa procedezi?
Acest departament se ocupă de asigurările pentru mașini și de rezolvarea problemelor în caz de accidente. Un ghid auto poate oferi detalii despre tipuri de asigurări și pașii de urmat.
Rovinieta va putea fi platita prin SMS incepand de miercuri, 5 decembrie, dupa ce un act normativ care da aceasta posibilitate a fost publicat recent in Monitorul Oficial. Noua facilitate de plata va fi functionala numai in reteaua Orange, la numarul 7500, tariful fiind de 5 eurocenti/SMS trimis, anunta Compania National de Autostrazi si Drumuri Nationale din Romania (CNADNR) pe site-ul propriu. AvocatNet.ro iti spune astazi cum trebuie sa procedezi pentru a achita tariful de utilizare a drumurilor, precum si care vor fi costurile emiterii rovinietei prin noul sistem. Citește articolul










