Activitate lia88

lebedencu a scris:

Inteleg ca masina inca este in service si practic nu s-au depus actele la asigurator(factura,deviz+cerere de despagubire).Daca actele nu sunt depuse la asigurator plata nu se face deloc.Probabil in service vi s-a dat un accept de plata.Ramane daca nu va intelegeti amiabil sa platiti bara spate si sa actionati asiguratorul in judecata.Daca service-ul vi se pare ca va pacaleste ii puteti reclama si pe ei la OPC.Daca semnati cererea de despagubire la asigurator mentionati ca nu sunteti de acord cu faptul ca bara spate nu se despagubeste.

Da, masina este inca in service; service care intre altele este unul dintre cele agreate de asigurator, deci practic nu este necesar decat acceptul de plata, pentru a putea sa ridic masina.
In 13.01, service-ul a trimis devizul catre asigurator, insa acesta a cerut refacerea fara vopsitorie bara spate, asa ca service-ul a considerat de cuviinta sa ma anunte inainte de a merge mai departe. Si de aici au inceput discutiile prin e-mail cu asiguratorul, discutii evident, initiate de mine, deoarece ei nu s-au sinchisit sa ma anunte.

In inspectia de risc sunt inscrise strict urmatoarele date: nr de kilometri parcursi, serie sasiu, nr inmatriculare, date tehnice legate de motor, an de fabricatie, dotari suplimentare. Aceasta se incheie cu comentariul "Starea generala a autovehiculului: foarte buna." Nu este mentionat niciun comentariu legat de aceasta avarie.

In partea de vopsitorie a intrat bara spate, aripa spate si oglinda stanga, insumand in total un pic peste 10 mil, iar service-ul mi-a spus ca daca va trebui sa achit eu bara, inseamna 8 mil si mi se pare cam ciudata impartirea. Inspectorul sustine sus si tare ca nu vor achita nimic, nici macar partial. Problema e ca au trecut cele 30 de zile in care trebuia sa imi achite despagubirile, macar cele pe care le accepta si nu stiu daca se aplica regula de la RCA, adica daca nu mi-au trimis notificare scrisa prin posta cu refuzul de plata, in teremenul stabil, pot fi obligati la plata integrala...
Reclamatia la CSA am facut deja, dureaza pana se verifica dosarul si ca sa fiu sincera, nu imi este foarte clara, puterea pe care o are CSA fiind vorba de o polita facultativa...

Avariile la momentul incheierii politei sunt sustinute de fotografiile facute la inspectia de risc. in nota de constatare sunt detaliate reparatiile necesare inclusiv vopsitorie bara spate, fara nici un alt comentariu. Nu trebuia sa mi se spuna de la inceput daca nu va plati costul acesteia?
Ce notificare ar trebui sa trimit? Multumesc pt raspuns

Buna seara, va rog sa ma ajutati si pe mine cu o parere.
In 29.12.2011 am deschis un dosar de dauna (in baza politei casco) deoarece mi-am gasit masina lovita in parcare. Ca urmare a constatarii, in data de 7.01.2012, masina a intrat in service si conform cu raportul de avizare completat de inspectorul de daune, s-au efectuat reparatiile aferente. La o saptamana, am luat legatura cu service-ul pentru a afla stadiul in care se afla dosarul meu si am fost instiintat ca firma asiguratoare refuza plata costurilor de vopsitorie bara spate. Am contactat eu, prin e-mail, inspectorul de daune, si mi s-a spus ca se refuza plata deoarece reperul prezenta avarii la momentul incheierii politei casco (in partea extrema dreapta bara prezenta o zgarietura, pe cata vreme evenimentul de fata a avariat-mult mai grav- partea extrema stanga). Mentionez ca despre aceste avarii, reprezentantul lor legal nu a facut nici o mentiune in inspectia de risc.

Am solicitat sa mi se prezinte temeiul legal al acestei decizii, iar raspunsul contine articolul din conditiile generale referitor la definitia termenului de eveniment asigurat, care nu face referire in nici un fel la problema de fata. Am verificat si toate riscurile incluse, respectiv excluse de polita, fara a descoperi nimic legat de acest aspect (poate o persoana specializata in contracte ar vedea ceea ce eu nu vad...)

In aceleasi conditii generale este inscrisa obligativitatea asiguratorului de a acorda despagubirile in maximum 30 de zile calendaristice de la completarea dosarului de dauna cu toate documentele solicitate de acesta. Atata vreme cat cele 30 de zile s-au scurs, iar eu nu am primit nici o instiintare oficiala care sa imi aduca la cunostinta refuzul de plata, societatea poate fi obligata la plata?

Multumesc anticipat!