Activitate Alina Pomuhaci

Aparatul a fost probat în magazin, dar defecțiunea lui era ca nu se încarca, se învingea în timpul încărcării,în timp ce l foloseai lucruri ce nu puteau fi descoperite în magazin. A fost dus în service, resoftat și adus înapoi. Deranjat e faptul ca, deși ți se vând lucruri defecte de noi, nu ți le înlocuiesc. Aaaa dacă se întâmpla după 1luna,6luni....mai ziceam, dar de nou....


Adrian Dimitriu a scris:

legal, optiunea 1 este repararea. de ce nu l-ati verificat la cumparare? dureaza maxim 15 min. iar daca nu va pricepeti, apelati la un prieten.

Am achiziționat un telefon mobil nou din magazinul Flanco, spre ghinionul meu, defect. Am mers înapoi la vânzător cu cererea de a mi fi înlocuit produsul. Am fost respinsă, cerâdu mi se să trimit aparatul în service. Este corect cum a procedat vânzătorul? Mie mi se pare că am fost fraierită-odata ce am cumpărat un telefon defect de nou, de ce nu l înlocuiești și l trimiți în service? Voiam un telefon sh... aveam de unde cumpăra și la un alt preț. Vă mulțumesc anticipat!