scrie pe site-ul lor : "În termen de 10 zile lucrătoare de la primirea tuturor documentelor solicitate, Asigurătorul trebuie să ia decizia de acceptare sau respingerea solicitării de despăgubire." Cauza decesului fiind Covid 19 . Din cate stiu, pe data de 14 sa trimis dosarul catre firma de asigurare.
Care sunt procedurile de incasare asigurare de viata ?
In urma cu o luna, fratele meu a decedat, dupa cateva zile am anuntat banca si tot atunci am aflat si faptul ca are asigurare de viata atasata creditului. Am depus actele necesare+ declaratia dar de atunci au inceput "problemele" . Decesul a survenit pe data de 05, banca a fost anuntata pe data de 08 tot atunci am si depus actele pt. dosar. ulterior, am aflat ca dosarul sa depus pe data de 14 si de atunci...nici o veste. din cate stiu, banca sau firma de asigurare au "obligatia" sa te anunte in termen de 10 zile de la depunerea dosarului daca se accepta sau nu aprobarea.