Activitate kiwimato

Buna ziua,
Am un apartament in Timisoara care l-am debransat in Octombrie 2024 de la Colterm. Am primit foaia de la Colterm ca sunt debransat si totul e OK, doar ca nu am dus-o la administrator pentru ca nu mi-a zis nimeni, si pe site la Colterm nu scrie.
Administratorul acum zice ca eu trebuie sa platesc pentru Noiembrie, Decembrie si Ianuarie caldura pentru ca nu i-am dus foaia de la Coilterm la timp.
Am vorbit la Colterm si cumva mi-au confirmat ca defapt nu e nici o baza ca administratorul sa imi ceara bani pentru perioada respectiva, pentru ca factura a fost trimisa scazand cota mea.
Din ce cred eu, sunt si bani ce i-am platit din vara si toamna pentru incalzire, si presupun ca si aceia ar trebui returnati.

In conditiile in care administratorul pare sa refuze sa recalculeze, ce pot face? Mentionez ca e defapt un fel de sef de scara, noi nu avem asociatie.

Multumesc frumos