Va rog,urgent!

Eu am doua probleme la care nu gasesc raspuns..Poate ca aici ma poate ajuta cineva...Ar trebui sa incep cu faptul ca m-am mutat anul trecut intr-un bloc cu 10 etaje care detine o CT de scara luata in rate. Am preluat implicit platirea ratelor, fara a semna nimic la asociatie. Dupa 2 luni fara apa calda si fara caldura(mai rau ca pe vremea lui Ceausescu), am ajuns la concluzia ca trebuie sa-mi pun CT personala deoarece nu exista sperante de a avea curand tot confortul unei centrale...si asa era rau ca apa calda nu era calda decat la anumite ore, cand aveam altceva de facut, iar seara era apa de vara, iar caldura era platita dublu, adica 250 RON pe luna la o garsoniera.Dar din cate am inteles, nu s-a platit la gaz din cauza unui locatar restant, si nu vom avea apa calda curand...Prima problema consta in faptul ca asociatia de proprietari imi cere sa platesc partea mea de CT chiar daca n-o mai folosesc dupa aceea...iar vecinii care si-au pus deja CT personala spun ca astea nu sunt singurele cheltuieli pe care mi le va cere sa le fac administratorul..Este corect sa mi se ceara aceasta suma de bani?
A doua problema consta in faptul ca pe luna martie mi-au venit penalizari la suma restanta de 430 Ron 145 Ron...deci cam 30%...La intrebarea mea si la cererea mea de a-mi da temeiul legal in baza caruia s-a facut aceasta penalizare, mi s-a raspuns ca aceasta este o penalizare de la gaz venita care s-a impartit la restantele noastre totale. Toti vecinii au asemenea restante unii 15%, altii 30% sau chiar 50% din restanta.As vrea sa stiu daca este normal sa vina o asa penalizare de la gaz chiar daca eu sunt la zi cu gazul si daca este corect ca aceasta penalizare sa fie impartita la toti locatarii si nu la suma restanta la gaz ci la total. Va rog un raspuns cat mai repede ptr ca nu mai pot sta fara apa calda mult timp si nici nu vreau sa platesc penalizarea daca nu este corect. Va multumesc anticipat.