mai pot fi despagubita de firma de asigurari daca a expirat timpul (1 ora) in care trebuia sa anunt producerea evenimentului?

Avem o asigurare de locuinta "pad plus - editie limitata" (..) incheiata la 01.06.2011. In momentul incheierii, nu ne-au fost prezentate (nici macar listate si inmanate pentru a le studia noi) conditiile de asigurare; ni s-a spus doar ceea ce avem asigurat. Speram ca sa nu fie nevoie niciodata sa folosim aceasta polita. Dar, din pacate, la inceputul lunii august au fost ploi foarte mari, noi avem locuinta la et.4, iar apa s-a infiltrat foarte mult pana la mijlocul camerei, fiind nevoiti sa punem chiar un vas jos. Dupa cateva zile, dupa ce s-au mai oprit ploile, a inceput sa se cojeasca tavanul si sa cada zugraveala pe portiuni. Dupa ce am vazut ca s-a incheiat procesul, am mers la firma de asigurari sa ii anuntam. Am considerat ca este inutil a face vre-un demers atat la firma de asigurari cat si la asociatia de locatari, pana nu se incheie procesul pentru ca nu se poate face o constatare corecta a pagubelor. Dar GHINION ! Doamna de la asigurari, ne-a listat si inmanat o foaie prin care ni s-a explicat foarte frumos ca aveam obligatia sa anuntam IN MAX 1 (UNA) ORA de la luarea la cunostinta a evenimentului. Asadar... adio despagubire. Nu mi se pare normal ca sa pierdem despagubirea datorita faptului ca agentul lor de asigurari nu si-a facut treaba asa cum trebuie. Ce se mai poate fac e in cazul de fata?
#-o