Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Regularizare Eon

Utilizator 21:01, 11 August 2013

Buna ziua!
Problema mea, destul de complicata, e urmatoarea: in decembrie 2012 primesc o factura de regularizare de 2600ron in conditiile in care facturile s-au platit.
Consumul zilnic estimat de 23 de kwh: ABSURD! Urmatoarea factura (curent) dupa citire : 1000ron. Consum zilnic 32 kwh!!!!Noi fiind consumatori casnici!
Plingere la Eon , contorul luat pentru verificari...prin mai...se decide ca era defect dar SURPRIZA se scade doar ultima factura de 1000ron!!!Din nou plingere si din nou asteptare!!!
In plus, cu nou contor nu s-a mai consumat mai mult de 8-9kwh pe zi, in conditiile in care familia noastra a crescut din octombrie cu 2 membri.
Astept orice sugestie care mi-ar putea ajuta!
Multumesc!

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

1159 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Regularizare factura gaz corecta ! buna ziua! eu sunt consumator casnic de gaze naturale, avand contract cu autocitire LUNARA si beneficiez de ajutor de caldura LUNAR = 262 ron. facturile ... (vezi toată discuția)

Abuz "enel" In martie 2010,la schimbarea numelui din contract,mi s-a instalat un nou contor ( contracost, pt. care nu am primit bonul de miscare al contorului si nici nu ... (vezi toată discuția)

Contor electric ce se poate intampla daca la citirea unui contor electric se gaseste mai putin decat s-a factirat? adica s-a platit in plus cu , sa zicem,1000 kw. (vezi toată discuția)